APP下载
首页
>
车辆交通
>
铁路运输考试题库
搜索
铁路运输考试题库
题目内容
(
多选题
)
《动车组规范》出库标准车厢内外各部位( )。

A、整洁

B、窗明几净

C、四壁无尘

D、物见本色

答案:ABCD

铁路运输考试题库
《关于进一步加强客运服务工作的通知》(运营客管电C2017〕1441号)改进服务态度.教育引导( )等各工种增强服务人员责任意识,遇旅客问询,求助时,主动及时地提供帮助和服务。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-3765-cc58-c0c7-f71e22d02313.html
点击查看题目
哪些人员乘车准予优先购票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-37d8-1df8-c0c7-f71e22d02312.html
点击查看题目
《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》旅客在出站检票前丢失实名制车票的补办流程:经核查,旅客有( ),实际乘车区间未超过已购车票乘车区间的,车站安排旅客出站。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-36e7-7498-c0c7-f71e22d02306.html
点击查看题目
到站发现一名超过1.5 m儿童持儿童票乘车,处理错误的有( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-37d8-0a70-c0c7-f71e22d02317.html
点击查看题目
关于重新印发《南昌铁路局客运站车火灾爆炸事故应急预案》的通知(南铁客[2017]40号),在确认爆炸或火情后,列车工作人员应立即使用紧急制动阀,使列车停在安全地带。列车工作人员应将使用紧急制动阀(紧急制动装置)的情况报告( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-3845-9568-c0c7-f71e22d02325.html
点击查看题目
爆炸物品类包括:()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-36e7-5d28-c0c7-f71e22d02325.html
点击查看题目
《南昌铁路局铁路旅客服务质量规范补充规定》规定:下列哪些车队客运规章配置需纸质、电子两种形式保存?( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-3845-81e0-c0c7-f71e22d02316.html
点击查看题目
不能办理退票的情况有( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-37d8-0e58-c0c7-f71e22d02318.html
点击查看题目
《普速中型车站规范》( )、天桥、地道等处设置应急照明灯,连接电源,定期检查,作用良好。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-3765-b100-c0c7-f71e22d0230c.html
点击查看题目
按照《铁路旅客运输服务质量规范》规定,客运工作人员应具备的业务素质,包括()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-36e7-8438-c0c7-f71e22d02303.html
点击查看题目
首页
>
车辆交通
>
铁路运输考试题库
题目内容
(
多选题
)
手机预览
铁路运输考试题库

《动车组规范》出库标准车厢内外各部位( )。

A、整洁

B、窗明几净

C、四壁无尘

D、物见本色

答案:ABCD

分享
铁路运输考试题库
相关题目
《关于进一步加强客运服务工作的通知》(运营客管电C2017〕1441号)改进服务态度.教育引导( )等各工种增强服务人员责任意识,遇旅客问询,求助时,主动及时地提供帮助和服务。

A. 客运

B. 车辆

C. 保洁

D. 餐饮

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-3765-cc58-c0c7-f71e22d02313.html
点击查看答案
哪些人员乘车准予优先购票。

A. 人大代表

B. 中国科学院士

C. 军人

D. 离休老干部

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-37d8-1df8-c0c7-f71e22d02312.html
点击查看答案
《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》旅客在出站检票前丢失实名制车票的补办流程:经核查,旅客有( ),实际乘车区间未超过已购车票乘车区间的,车站安排旅客出站。

A. 购票记录

B. 票、证、人一致

C. 已购车票有效

D. 乘车日期、车次相符

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-36e7-7498-c0c7-f71e22d02306.html
点击查看答案
到站发现一名超过1.5 m儿童持儿童票乘车,处理错误的有( )。

A. 不予追究

B. 应补收全价票价与儿童票票价的差额,核收手续费

C. 应加倍补收全价票价与儿童票票价的差额,核收手续费

D. 除补全价与儿童票票价的差额核收手续费外,还应加收应补票价的50%的票额

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-37d8-0a70-c0c7-f71e22d02317.html
点击查看答案
关于重新印发《南昌铁路局客运站车火灾爆炸事故应急预案》的通知(南铁客[2017]40号),在确认爆炸或火情后,列车工作人员应立即使用紧急制动阀,使列车停在安全地带。列车工作人员应将使用紧急制动阀(紧急制动装置)的情况报告( )。

A. 机车司机

B. 列车长

C. 乘警

D. 车站值班员

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-3845-9568-c0c7-f71e22d02325.html
点击查看答案
爆炸物品类包括:()。

A. 照明弹

B. 燃烧弹

C. 烟幕弹

D. 信号弹

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-36e7-5d28-c0c7-f71e22d02325.html
点击查看答案
《南昌铁路局铁路旅客服务质量规范补充规定》规定:下列哪些车队客运规章配置需纸质、电子两种形式保存?( )。

A. 《铁路旅客运输服务质量规范》

B. 《客运规章汇编》

C. 客运有关应急预案

D. 岗位作业指导书

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-3845-81e0-c0c7-f71e22d02316.html
点击查看答案
不能办理退票的情况有( )。

A. 旅客开始旅行后(伤病除外)

B. 站台票

C. 失效车票

D. 过点车票

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-37d8-0e58-c0c7-f71e22d02318.html
点击查看答案
《普速中型车站规范》( )、天桥、地道等处设置应急照明灯,连接电源,定期检查,作用良好。

A. 候车室

B. 售票处

C. 行包房

D. 全覆盖

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-3765-b100-c0c7-f71e22d0230c.html
点击查看答案
按照《铁路旅客运输服务质量规范》规定,客运工作人员应具备的业务素质,包括()。

A. 熟知本岗位业务知识和职责

B. 熟练使用本岗位相关设备设施

C. 掌握本岗位应急处置作业流程

D. 具备应对突发事件的能力

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-36e7-8438-c0c7-f71e22d02303.html
点击查看答案
试题通小程序
试题通app下载