《动车组规范》坐立、行走( )。

A. 补记一条空白票存根

B. 空白票处理

C. 补制空白票

D. 手工调整制票机票号

A. 始发前

B. 中途停站

C. 出库前

D. 终到入库前

A. 专用箱

B. 冷藏箱

C. 集装袋

D. 行包袋

A. 乘坐同一趟列车时间超过12小时的

B. 乘坐同一趟列车时间超过6小时的

C. 购买联程票时，每段接续时间在2小时以内，且全程时间超过12小时的。

D. 购买联程票时，每段接续时间在4小时以内，且全程时间超过12小时的。

A. 12306网站

B. 电话订票

C. 车站售票窗口

D. 内地代售点

A. 1

B. 3

C. 5

D. 7

A. 列车硬座标记定员为各硬座车厢标记定员的总和

B. 软卧代用软座时，每一下铺按3人计算

C. 硬卧代用硬座时，每一下铺按4人计算

D. 棚车代用客车时，每吨按2人计算

A. 客票系统

B. 旅客服务系统（引导、广播、自动售检票系统等）

C. 安全检查仪故障

D. 消控系统

A. 无票乘运

B. 超程乘运

C. 越级乘运

D. 持失效客票

A. 企业再造

B. 战略联盟

C. 全面标杆管理

D. 全面质量管理