《动车组规范》受理旅客( )，及时回应，热情处置，有问必答，回答准确；

A. 200元以下

B. 200元以上

C. 500元以下

D. 500元以上

A. 安全门门框左侧

B. 安全门门框右侧

C. 安全门门框上侧

D. 安全门门框下侧

A. 可能干扰列车信号的强磁化物

B. 有强烈刺激性气味的物品

C. 有恶臭等异味的物品

D. 活动物（导盲犬除外）

A. 客运添乘证

B. 旅客列车广播添乘证

C. 客车联网检查证

D. 机车添（登）乘证

A. 无需求无干扰

B. 有需求有服务

C. 重点关注，优先照顾，保障重点旅客服务

D. 尊重民族习俗和宗教信仰

A. 按无法交付的物品处理

B. 上交

C. 交公安机关处理

D. 予以拍卖

A. 您好

B. 谢谢

C. 对不起

D. 再见

A. 公里标

B. 通信模式转换标

C. 警冲标

D. 动车组列车停车位置标

A. 列车内

B. 原票到站

C. 中途站

D. 正当到站

A. 饮品

B. 小食品

C. 送水

D. 茶水