《动车组规范》列车晚点15分钟以上时，列车长根据调度、本段派班室（值班室）或车站的通报，向旅客公告( )。

A. 一货一签

B. 明码标价

C. 供餐

D. 就餐

A. 信息答询

B. 自助设备使用协助

C. 重点旅客帮扶

D. 空铁联运换乘导引

A. 检查人员

B. 随车机械师

C. 列车长

D. 乘务人员

A. 无破损

B. 松动

C. 无污渍

D. 牢固

A. 车站

B. 列车

C. 乘务员

D. 列车长

A. 资料

B. 台账

C. 技术资料档案

D. 资料台账

A. 安全

B. 服务质量

C. 营销收入

D. 客流

A. 报告列车长、站长组织救护

B. 稳定人员情绪

C. 维护现场秩序

D. 勘察现场

A. 一般事故

B. 较大事故

C. 重大事故

D. 特别重大事故

A. 12306.cn网站（含铁路12306手机APP)

B. 12306.com网站（含铁路12306手机APP)

C. 实行铁路电子客票的车站

D. 铁路客票销售代理点