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《非空调规范》要求,灭火器( );检修不过期,压力符规定,标牌齐全清晰,施封完好。

A、安放牢固

B、便于取用

C、隐蔽放置

D、不搭挂物品

答案:ABD

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特快列车的( )使用年限为一年。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-37d8-1a10-c0c7-f71e22d02327.html
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旅客()的,应当补交票款,承运人可以按照规定加收票款。(应知应会-合同法)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-38ab-f088-c0c7-f71e22d0232b.html
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机后第一辆载客车厢()或()载客车厢后端车门不得作为旅客乘降车门。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-37d8-0688-c0c7-f71e22d02326.html
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《学生票往返票办理办法》规定,寒假学生往返票集中办理时间原则为:放假前()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-367f-6010-c0c7-f71e22d02301.html
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《关于旅客列车配置客运设备充电接线板的通知》客管电〔2017〕49号可使用接线板充电的客运设备主要包括对讲机、移动补票机、G网手机、( )、办公用笔记本电脑、相关客运系统手持终端等。严禁连接吹风机、电风扇、电饭煲等大功率电器。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-38ab-e4d0-c0c7-f71e22d02312.html
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关于转发国家铁路局 针对“霸座”事件相关要求的函(西铁监管二函〔2018〕175号)2018年8月21曰的列车“霸座”事件,列车乘务组未依照( )第65条 乘务组工作职责包括组织旅客安全乘降,及时妥善安排旅客座席、 铺位;维护车内秩序,保证安全正点和国家标准( )5.3做好安全宣传和防范,加 强巡视,维护车内秩序”的有关要求安排好旅客座席,维护好车 内秩序。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-3765-d040-c0c7-f71e22d02312.html
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《动车组规范》餐车有( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-38ab-d530-c0c7-f71e22d02322.html
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注册用户反映添加常用联系人审核不予通过、系统提示需到车站办理身份信息核验时,应持( )到就近的铁路客运营业站完成身份核验。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-36e7-68e0-c0c7-f71e22d02317.html
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《客规》旅客携带品要求:每件物品外部尺寸长、宽、高之和不超过160厘米,杆状物品不超过200厘米,但乘坐动车组列车不超过()厘米;重量不超过()千克。(应知应会-客规-第51条)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-38ab-f470-c0c7-f71e22d02305.html
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《动车组规范》及时启动应急预案,掌握( )情况,维持车内秩序,准确通报信息,做好咨询、解释、安抚、生活保障等善后工作。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-38ab-d918-c0c7-f71e22d02325.html
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《非空调规范》要求,灭火器( );检修不过期,压力符规定,标牌齐全清晰,施封完好。

A、安放牢固

B、便于取用

C、隐蔽放置

D、不搭挂物品

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特快列车的( )使用年限为一年。

A. 被套

B. 座套

C. 枕套

D. 褥单

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旅客()的,应当补交票款,承运人可以按照规定加收票款。(应知应会-合同法)

A. 无票乘运

B. 超程乘运

C. 越级乘运

D. 持失效客票乘运

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-38ab-f088-c0c7-f71e22d0232b.html
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机后第一辆载客车厢()或()载客车厢后端车门不得作为旅客乘降车门。

A. 首部

B. 前端车门

C. 尾部

D. 后端车门

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-37d8-0688-c0c7-f71e22d02326.html
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《学生票往返票办理办法》规定,寒假学生往返票集中办理时间原则为:放假前()。

A. 10至20天

B. 20至10天

C. 10至15天

D. 15至10天

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-367f-6010-c0c7-f71e22d02301.html
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《关于旅客列车配置客运设备充电接线板的通知》客管电〔2017〕49号可使用接线板充电的客运设备主要包括对讲机、移动补票机、G网手机、( )、办公用笔记本电脑、相关客运系统手持终端等。严禁连接吹风机、电风扇、电饭煲等大功率电器。

A. 餐车POS机

B. 音视频记录仪

C. 电风扇

D. 旅客手机

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-38ab-e4d0-c0c7-f71e22d02312.html
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关于转发国家铁路局 针对“霸座”事件相关要求的函(西铁监管二函〔2018〕175号)2018年8月21曰的列车“霸座”事件,列车乘务组未依照( )第65条 乘务组工作职责包括组织旅客安全乘降,及时妥善安排旅客座席、 铺位;维护车内秩序,保证安全正点和国家标准( )5.3做好安全宣传和防范,加 强巡视,维护车内秩序”的有关要求安排好旅客座席,维护好车 内秩序。

A. 《铁路旅客运输管理规则》

B. 《铁路旅客运输服务质量第2部分:列车》

C. 《中华人民共和国铁路法》

D. 《中华人民共和国治安管理处罚法》

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-3765-d040-c0c7-f71e22d02312.html
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《动车组规范》餐车有( )。

A. 售货车

B. 托盘

C. 热水瓶

D. 一次性硬质塑料水杯

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注册用户反映添加常用联系人审核不予通过、系统提示需到车站办理身份信息核验时,应持( )到就近的铁路客运营业站完成身份核验。

A. 注册用户身份证件原件

B. 注册用户身份证件复印件

C. 常用联系人身份证件原件

D. 常用联系人身份证件复印件

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《客规》旅客携带品要求:每件物品外部尺寸长、宽、高之和不超过160厘米,杆状物品不超过200厘米,但乘坐动车组列车不超过()厘米;重量不超过()千克。(应知应会-客规-第51条)

A. 120

B. 130

C. 25

D. 20

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-38ab-f470-c0c7-f71e22d02305.html
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《动车组规范》及时启动应急预案,掌握( )情况,维持车内秩序,准确通报信息,做好咨询、解释、安抚、生活保障等善后工作。

A. 车内旅客人数

B. 到站

C. 重点旅客

D. 中转换乘情况

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