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《非空调规范》要求,外置式垃圾箱( )。

A、无盖便于投放

B、放置位置不占用通道

C、放置位置不影响其他服务设施使用

D、有盖

答案:BCD

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()是铁路免费运输的物品。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-367f-5458-c0c7-f71e22d02312.html
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《南昌铁路局铁路旅客运输服务质量规范补充规定》中规定,普速大型车站安检口查获旅客携带(),应立即通知执勤民警到场,并由公安部门按相关法律规定进行处理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-36e7-7880-c0c7-f71e22d02323.html
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旅客在购票时未予说明或者通过其他渠道购票的,可以在(),提出携带导盲犬进站乘车的需求,并告知所购车票的乘车日期、车次、席位号等信息。
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车票票面应载明( )等内容。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-37d8-1df8-c0c7-f71e22d02315.html
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处理服务质量问题的行政处分分为:( );记过;记大过;( );( );留用察看;开除。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-37d8-02a0-c0c7-f71e22d0230a.html
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《关于保障国家综合性消防救援队伍人员铁路出行优待的通知》铁总客[2019] 92号 可享受优先政策的消防人员须凭( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-37d7-f6e8-c0c7-f71e22d02306.html
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动车组列车发现疑似鼠疫、霍乱等重大疫情时,列车长应组织隔离( )紧急疏散其他旅客,并对有关人员进行登记
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-37d8-0688-c0c7-f71e22d02310.html
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动车组列车车底临时更换需要席位调整,始发和中间站应打印全列“()”交于列车长,便于列车长全面掌握无席位调整旅客的具体情况,做好相应服务工作。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-367f-6010-c0c7-f71e22d02311.html
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包车人在开车前6小时至不足48小时提出停止使用,退还全部费用,核收( )20%的停止使用费。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-3845-6e58-c0c7-f71e22d02323.html
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持()不能购买半价票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-3765-b8d0-c0c7-f71e22d02326.html
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《非空调规范》要求,外置式垃圾箱( )。

A、无盖便于投放

B、放置位置不占用通道

C、放置位置不影响其他服务设施使用

D、有盖

答案:BCD

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()是铁路免费运输的物品。

A. 中国铁路文工团演出用的服装、道具、布景。

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《南昌铁路局铁路旅客运输服务质量规范补充规定》中规定,普速大型车站安检口查获旅客携带(),应立即通知执勤民警到场,并由公安部门按相关法律规定进行处理。

A. 枪支弹药类

B. 管制刀具类

C. 易燃易爆类

D. 限制携带类

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-36e7-7880-c0c7-f71e22d02323.html
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旅客在购票时未予说明或者通过其他渠道购票的,可以在(),提出携带导盲犬进站乘车的需求,并告知所购车票的乘车日期、车次、席位号等信息。

A. 开车时间12小时前通过12306电话联系铁路客服中心

B. 开车时间6小时前通过12306电话联系铁路客服中心

C. 开车时间2小时前通过12306电话联系铁路客服中心

D. 开车时间1小时前通过12306电话联系铁路客服中心

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车票票面应载明( )等内容。

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D. 有效期

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处理服务质量问题的行政处分分为:( );记过;记大过;( );( );留用察看;开除。

A. 降职

B. 警告

C. 降级

D. 撤职

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-37d8-02a0-c0c7-f71e22d0230a.html
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《关于保障国家综合性消防救援队伍人员铁路出行优待的通知》铁总客[2019] 92号 可享受优先政策的消防人员须凭( )。

A. 《国家综合性消防救援队伍干部证》

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C. 《国家综合性消防救援队伍退休证》

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https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-37d7-f6e8-c0c7-f71e22d02306.html
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动车组列车发现疑似鼠疫、霍乱等重大疫情时,列车长应组织隔离( )紧急疏散其他旅客,并对有关人员进行登记

A. 传染病人

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C. 密切接触者

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https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-37d8-0688-c0c7-f71e22d02310.html
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动车组列车车底临时更换需要席位调整,始发和中间站应打印全列“()”交于列车长,便于列车长全面掌握无席位调整旅客的具体情况,做好相应服务工作。

A. 席位换乘通知单

B. 席位置换单

C. 未置换席位信息

D. 乘车人数通知单

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-367f-6010-c0c7-f71e22d02311.html
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包车人在开车前6小时至不足48小时提出停止使用,退还全部费用,核收( )20%的停止使用费。

A. 票价

B. 使用费

C. 运费

D. 停留费

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-3845-6e58-c0c7-f71e22d02323.html
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持()不能购买半价票。

A. 革命工作人员残废证

B. 残疾军人证

C. 参战民兵残废证

D. 民工残废证

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