《空调规范》要求，软卧车（含高级软卧车），乘务员室备有（ ）。

A. 中华人民共和国居民身份证

B. 港澳居民来往内地通行证

C. 台湾居民来往大陆通行证

D. 外国居民为按规定可使用的护照

A. 应当控制、约束违法犯罪嫌疑人

B. 应当保护现场、维持秩序、协同救助的

C. 应当由铁路公安机关介入调查、获取证据、查明原因的

D. 造成旅客死亡的

A. 铁路12306网站

B. 铁路12306手机APP

C. 自动售票机

D. 车站会员服务窗口

A. 超越职权

B. 滥用职权

C. 其他违法违纪行为

D. 凭《侦查证》先上车后补票

A. 途中发生急病

B. 行李砸伤

C. 旅客欧斗致伤

D. 旅客在购票后进站前摔伤

A. 重点旅客

B. 失物招领

C. 行李搬运

D. 辅助器械

A. 开裂

B. 翘起

C. 脱落

D. 破损

A. 代用票

B. 列车补票

C. 非实名制车票

D. 儿童票

A. 政府救助

B. 救助

C. 禁卖

D. 禁退禁卖

A. 多元化、

B. 多功能、

C. 多层次

D. 多方位