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《关于旅客列车推广使用支付宝扫码支付的通知》列车长获得授权后,在手机支付宝应用上显示领取的补票机相关信息( ),列车长要仔细核对,确保信息准确无误。

A、序列号

B、车队

C、班组

D、列车长工号

答案:ABC

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铁路乘意险保险期间自被保险人持有效乘车凭证实名制( )时起,至到达有效乘车凭证载明的到站检票出站时止。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-367f-67e0-c0c7-f71e22d02307.html
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《客运专业作业指导书编制指导意见》作业指导书应依据"() "的原 则 ,按岗位(作业单元)、作业流程 、操作步骤进行编制。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-38ab-f088-c0c7-f71e22d0230e.html
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《南昌局集团公司限制铁路运输领域严重失信人购买车票管理办法》(南铁客〔2018〕172号)规定,站车工作人员在处置旅客严重失信行为时,应通过( )方式明确告知旅客处置依据和纳入铁路旅客信用信息管理采取限制购票措施。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-36e7-7880-c0c7-f71e22d02308.html
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《铁路旅客运输规程》规定,旅客乘坐提供空调的列车时,应购买相应等级的()或()。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-36e7-7c68-c0c7-f71e22d02310.html
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《铁路旅客运输规程》(铁运〔1997〕101号)规定,发生旅客人身伤害或急病时,车站或列车应会同公安人员勘察现场,收集(),调查事故发生原因,编制客运记录并积极采取抢救措施,按照旅客人身伤害或疾病处理的有关规定办理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-3845-85c8-c0c7-f71e22d0232a.html
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《铁路行李、包裹损失处理规则》中规定:( )及死亡等不易长期保管的物品可先行及时处理,不得变卖。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-36e7-8050-c0c7-f71e22d02306.html
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《铁路客运站车厕所环境卫生管理暂行办法》(铁总运〔2015〕218号)铁路客运车站应根据( ),合理设置厕所位置和规模,满足旅客如厕需求。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-3765-b8d0-c0c7-f71e22d02301.html
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以下哪些是国家批准的专业发票?()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-38ac-07f8-c0c7-f71e22d02307.html
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行李从运到日起、包裹从发出通知日起,承运人免费保管( )天。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-367f-6bc8-c0c7-f71e22d02308.html
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《高铁中型及以上车站规范》( )从事客运服务工作满2年。综控室操作人员具备广播员资质。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-3765-ad18-c0c7-f71e22d0231c.html
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《关于旅客列车推广使用支付宝扫码支付的通知》列车长获得授权后,在手机支付宝应用上显示领取的补票机相关信息( ),列车长要仔细核对,确保信息准确无误。

A、序列号

B、车队

C、班组

D、列车长工号

答案:ABC

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铁路乘意险保险期间自被保险人持有效乘车凭证实名制( )时起,至到达有效乘车凭证载明的到站检票出站时止。

A. 购保

B. 候车

C. 进站

D. 上车

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《客运专业作业指导书编制指导意见》作业指导书应依据"() "的原 则 ,按岗位(作业单元)、作业流程 、操作步骤进行编制。

A. 全岗位覆盖

B. 全过程控制

C. 贴近现场

D. 便于操作

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-38ab-f088-c0c7-f71e22d0230e.html
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《南昌局集团公司限制铁路运输领域严重失信人购买车票管理办法》(南铁客〔2018〕172号)规定,站车工作人员在处置旅客严重失信行为时,应通过( )方式明确告知旅客处置依据和纳入铁路旅客信用信息管理采取限制购票措施。

A. 口头

B. 电话

C. 邮件

D. 书面

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-36e7-7880-c0c7-f71e22d02308.html
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《铁路旅客运输规程》规定,旅客乘坐提供空调的列车时,应购买相应等级的()或()。( )

A. 客票

B. 车票

C. 空调票

D. 附加票

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《铁路旅客运输规程》(铁运〔1997〕101号)规定,发生旅客人身伤害或急病时,车站或列车应会同公安人员勘察现场,收集(),调查事故发生原因,编制客运记录并积极采取抢救措施,按照旅客人身伤害或疾病处理的有关规定办理。

A. 旁证

B. 物证

C. 材料

D. 有关材料

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-3845-85c8-c0c7-f71e22d0232a.html
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《铁路行李、包裹损失处理规则》中规定:( )及死亡等不易长期保管的物品可先行及时处理,不得变卖。

A. 鲜活

B. 食品

C. 活动物

D. 易腐烂变质

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-36e7-8050-c0c7-f71e22d02306.html
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《铁路客运站车厕所环境卫生管理暂行办法》(铁总运〔2015〕218号)铁路客运车站应根据( ),合理设置厕所位置和规模,满足旅客如厕需求。

A. 车站客流

B. 站房布局

C. 车站等级

D. 旅客成份

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-3765-b8d0-c0c7-f71e22d02301.html
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以下哪些是国家批准的专业发票?()

A. 车票

B. 退票报销凭证

C. 客运记录

D. 客运杂费收据

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行李从运到日起、包裹从发出通知日起,承运人免费保管( )天。

A. 3

B. 5

C. 10

D. 15

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-367f-6bc8-c0c7-f71e22d02308.html
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《高铁中型及以上车站规范》( )从事客运服务工作满2年。综控室操作人员具备广播员资质。

A. 客运值班员

B. 售票值班员

C. 客运计划员

D. 综控室操作人员

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