APP下载
首页
>
车辆交通
>
铁路运输考试题库
搜索
铁路运输考试题库
题目内容
(
多选题
)
《铁路动车组运用维修规则》坚持“( )” 的方针,强化安全基础,落实岗位安全责任,构建动车组安全风 险管理体系。

A、安全第一

B、预防为主

C、综合治理

D、科学管理

答案:ABC

铁路运输考试题库
《残疾军人证》新证的有效期限没有( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-367f-6bc8-c0c7-f71e22d02301.html
点击查看题目
《铁路旅客运输志愿服务管理规程》(铁总办办〔2018〕49号铁路旅客运输志愿服务管理应当坚持依法依规,遵 循( )原则,按照法定权限与程序, 严格执行相关法律法规和企业相关规定制度,坚决维护铁路旅客 运输秩序。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-3765-d040-c0c7-f71e22d02301.html
点击查看题目
《铁路旅客运输服务质量规范》规定,需要踩踏座席时,()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-3845-8d98-c0c7-f71e22d02303.html
点击查看题目
关于转发国家铁路局 针对“霸座”事件相关要求的函(西铁监管二函〔2018〕175号)一是强化法律意识和服务意识。铁路运输企业应当掌握、遵 守并运用( )等法律法规,以及《铁路旅客运输规程》《铁路旅客运 输管理规则》等规章制度,增强法律意识和服务意识,牢固树立 “以人为本,旅客至上”的服务理念,切实提高服务质量,维护 旅客合法杈益。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-3765-d040-c0c7-f71e22d02313.html
点击查看题目
站车工作人员必须清楚旅客列车晚点情况,遇旅客询问时,应耐心细致回答,不得使用()等不负责任言语或有不耐烦表现。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-38ab-eca0-c0c7-f71e22d0230e.html
点击查看题目
《铁路旅客运输服务质量规范》中规定不(),不在旅客面前吃食物、吸烟、剔牙齿和出现其他不文明、不礼貌的动作,不对旅客评头论足,接班前和工作中不食用异味食品。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-37d8-0a70-c0c7-f71e22d02311.html
点击查看题目
《南昌铁路局铁路旅客服务质量规范补充规定》规定:动车组调整座椅提示标识设置在()型动车组二等座座椅小桌板背面。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-3845-81e0-c0c7-f71e22d02311.html
点击查看题目
根据实名制有关办法,( )时必须示有效身份证件原件。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-37d8-1240-c0c7-f71e22d0231f.html
点击查看题目
在厕所内设置()等设施,有条件的厕所设置儿童厕位、婴儿护理台、洗手热水装置。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-36e7-5d28-c0c7-f71e22d02300.html
点击查看题目
对扰乱铁路站车运输秩序且危及铁路安全、造成严重社会不良影响的、在动车组列车上吸烟或者在其他列车的禁烟区域吸烟的、()等行为,还应立即通知公安部门进行处置。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-36e7-5d28-c0c7-f71e22d02304.html
点击查看题目
首页
>
车辆交通
>
铁路运输考试题库
题目内容
(
多选题
)
手机预览
铁路运输考试题库

《铁路动车组运用维修规则》坚持“( )” 的方针,强化安全基础,落实岗位安全责任,构建动车组安全风 险管理体系。

A、安全第一

B、预防为主

C、综合治理

D、科学管理

答案:ABC

分享
铁路运输考试题库
相关题目
《残疾军人证》新证的有效期限没有( )。

A. 10年

B. 15年

C. 20年

D. 长期

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-367f-6bc8-c0c7-f71e22d02301.html
点击查看答案
《铁路旅客运输志愿服务管理规程》(铁总办办〔2018〕49号铁路旅客运输志愿服务管理应当坚持依法依规,遵 循( )原则,按照法定权限与程序, 严格执行相关法律法规和企业相关规定制度,坚决维护铁路旅客 运输秩序。

A. 谁使用

B. 谁管理

C. 谁评价

D. 谁考核

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-3765-d040-c0c7-f71e22d02301.html
点击查看答案
《铁路旅客运输服务质量规范》规定,需要踩踏座席时,()。

A. 脱鞋

B. 不脱鞋

C. 带鞋套

D. 使用垫布

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-3845-8d98-c0c7-f71e22d02303.html
点击查看答案
关于转发国家铁路局 针对“霸座”事件相关要求的函(西铁监管二函〔2018〕175号)一是强化法律意识和服务意识。铁路运输企业应当掌握、遵 守并运用( )等法律法规,以及《铁路旅客运输规程》《铁路旅客运 输管理规则》等规章制度,增强法律意识和服务意识,牢固树立 “以人为本,旅客至上”的服务理念,切实提高服务质量,维护 旅客合法杈益。

A. 《中华人民共和国合同法》

B. 《中华人民共和国消费者权益保护法》

C. 《中华人民共和国治安管理处罚法》

D. 《中华人民共和国铁路法》

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-3765-d040-c0c7-f71e22d02313.html
点击查看答案
站车工作人员必须清楚旅客列车晚点情况,遇旅客询问时,应耐心细致回答,不得使用()等不负责任言语或有不耐烦表现。

A. "不知道"

B. "请稍等"

C. "没点"

D. "对不起"

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-38ab-eca0-c0c7-f71e22d0230e.html
点击查看答案
《铁路旅客运输服务质量规范》中规定不(),不在旅客面前吃食物、吸烟、剔牙齿和出现其他不文明、不礼貌的动作,不对旅客评头论足,接班前和工作中不食用异味食品。

A. 高声喧哗

B. 嬉笑打闹

C. 勾肩搭背

D. 随意打闹

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-37d8-0a70-c0c7-f71e22d02311.html
点击查看答案
《南昌铁路局铁路旅客服务质量规范补充规定》规定:动车组调整座椅提示标识设置在()型动车组二等座座椅小桌板背面。

A. CRH1A

B. CRH1E

C. CRH2A

D. CRH380A

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-3845-81e0-c0c7-f71e22d02311.html
点击查看答案
根据实名制有关办法,( )时必须示有效身份证件原件。

A. 购票

B. 过点改签

C. 退票

D. 换票

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-37d8-1240-c0c7-f71e22d0231f.html
点击查看答案
在厕所内设置()等设施,有条件的厕所设置儿童厕位、婴儿护理台、洗手热水装置。

A. 无障碍设施

B. 地位洗手台

C. 重点厕位

D. 残疾人设施

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-36e7-5d28-c0c7-f71e22d02300.html
点击查看答案
对扰乱铁路站车运输秩序且危及铁路安全、造成严重社会不良影响的、在动车组列车上吸烟或者在其他列车的禁烟区域吸烟的、()等行为,还应立即通知公安部门进行处置。

A. 冒用优惠(待)身份证件、使用伪造或无效优惠(待)身份证件购票乘车的

B. 持伪造、过期等无效车票或冒用挂失补车票乘车的

C. 学生证减价优待区间与车票不符

D. 成人旅客携带不符合乘车条件的儿童,且拒不补票

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-36e7-5d28-c0c7-f71e22d02304.html
点击查看答案
试题通小程序
试题通app下载