《铁路动车组运用维修规则》4. 动车组:由动车和拖车组成的自带动力、两端均可操纵驾驶、整列一体化设计的车列。动车组可分为( )。

A. 站车安全

B. 旅客纠纷

C. 旅客人身伤害

D. 旅客和工作人员权益

A. 24小时内

B. 48小时内

C. 48小时至第14天

D. 15天及以上

A. 旅客列车安全

B. 旅客生命财产安全

C. 保证列车正点

D. 保证服务质量

A. 身份证件复印件

B. "挂失补车票"

C. 购票时所使用的有效身份证件原件

D. 客运记录

A. 10

B. 20

C. 30

D. 40

A. 事由栏略语“补价”代表乘车越站补票

B. 乙联按合计栏款额在相应剪断线剪断后交旅客

C. 误撕车票时换发代用票

D. 儿童栏用大写字体填写

A. 防洪餐

B. 餐饮

C. 防寒备品

D. 动车防寒毯

A. 做好防护

B. 取证

C. 防卫过当

D. 伤及无辜

A. 保洁

B. 卫生

C. 客运

D. 公安部门

A. 原地等候通车

B. 返回发站

C. 在中途站退票

D. 依照承运人安排绕道旅行