车站售票厅办理挂失补退票时，凭（）退回"挂失补车票"票款，不收退票费，核收2元手续费。

A. 客运员

B. 客运值班员

C. 无客运值班员时为车站值班员

D. 无客运值班员时为助理值班员

A. 开车前48小时以内不办理票面日期次日及以后的改签

B. 网购车票需在车站安装银行POS机的改签窗口办理

C. 始发改签的车票不予退票

D. 一张车票只能办理一次改签

A. 使用非现金支付方式支付需补票款

B. 使用扫码支付方式支付新票全款

C. 使用银行卡支付方式支付新票全款

D. 使用现金支付需补票款

A. 综合调查

B. 节假日调查

C. 专题调查

D. 日常调查

A. 16℃～18℃

B. 18℃～20℃

C. 24℃～26℃

D. 26℃～28℃

A. 勤冲

B. 勤刷

C. 勤擦

D. 勤换

A. 误售

B. 误购

C. 误乘

D. 坐过了站

A. 自动售（取）票机

B. 自动检票机

C. 电子显示屏

D. 自助查询机

A. 防水

B. 承重

C. 自解

D. 环保

A. 始发

B. 终到站

C. 客流量大

D. 枢纽站