A、发售包车时，注明包车的车种和定员数。
B、办理团体票时，注明团体旅客证的起止号。
C、在列车上发生退款时，应注明“净退××元”。
D、其他需记载的事项。
答案：AC
A、发售包车时，注明包车的车种和定员数。
B、办理团体票时，注明团体旅客证的起止号。
C、在列车上发生退款时，应注明“净退××元”。
D、其他需记载的事项。
答案：AC
A. 无障碍设施
B. 地位洗手台
C. 重点厕位
D. 残疾人设施
A. 垃圾做到装袋、封口
B. 投放指定站定点
C. 垃圾做到转袋，可不封口
D. 投放垃圾时，可放在站台安全线以内
A. 客调
B. 列调
C. 综控室
D. 司机
A. 704元
B. 708元
C. 712元
D. 716元
A. 学生证
B. 学校书面证明
C. 户口簿
D. 身份证
A. 一般事故
B. 较大事故
C. 重大事故
D. 特别重大事故
A. 足踏安全线
B. 面向列车方向目迎目送
C. 列车进站开始出站为止
D. 办理交接时行举手礼
A. 保洁
B. 商业
C. 物业
D. 环保
A. 服务质量不良反映
B. 服务质量一般问题
C. 服务质量严重问题
D. 服务质量重大问题
A. 变更座位
B. 变更铺位
C. 越站
D. 分乘
