《动车组列车服务质量规范》 发现高铁快运集装件短少或外包装、施封破损立即报告列车长。列车长到场确认后，组织查找，必要时报警。上述异常情况列车长（），载明现有集装件数量、编号或（），到站时交快运公司工作人员处理。(应知应会--规范-10.2）

A. 乘警

B. 车辆乘务员

C. 餐车长

D. 行李员

A. 客运收入

B. 货运收入

C. 铁路建设基金

D. 代收款

A. 中华人民共和国教育部

B. 铁路总公司

C. 省教育厅

D. 铁路局集团公司

A. 重点旅客

B. 失物招领

C. 行李搬运

D. 辅助器械

A. 乘车日期

B. 车次

C. 席别

D. 等级

A. 购票时所使用的有效身份证件原件

B. 原车票乘车车次

C. 原车票乘车日期

D. 购票地车站名称

A. 旅客乘降

B. 上水、吸污

C. 高铁快运

D. 餐车物品装卸

A. 口笛

B. 照明灯

C. 扩音器

D. 一次性坐便垫圈

A. 先取证

B. 先处置

C. 再处置

D. 再取证

A. 二代居民身份证

B. 残疾军人证

C. 残疾人证

D. 临时乘车身份证明