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《客规》旅客携带品要求：每件物品外部尺寸长、宽、高之和不超过160厘米，杆状物品不超过200厘米，但乘坐动车组列车不超过（）厘米；重量不超过（）千克。（应知应会-客规-第51条）

A、120

B、130

C、25

D、20

答案：BD

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《旅客列车晚点运行组织及处置办法》（铁调〔2019〕6号）发生线路中断造成旅客列车受阻时，有关铁路局 集团公司要安全稳妥安排列车停靠车站。列车必须在中途停留时，应尽量将旅客列车停留在( )车站，以便解决旅客的饮食和急病救治。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-38ab-e0e8-c0c7-f71e22d0231c.html
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车站办理退票、退差后，客票系统未生成客运记录（退票说明）的，以（）为准，并按规定上报。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-36e7-64f8-c0c7-f71e22d02302.html
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《关于进一步提升“复兴号”动车组服务水平的通知》（客管电(2017)36号）为减少对旅客的干扰，“复兴号”动组担当局要按照( )原则，统一规范本局“复兴号”动车组设备设施介绍、服务信息、站名信息等列车广播内容，剔除不必要的，精简冗长的。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-38ab-e4d0-c0c7-f71e22d02309.html
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《关于加强车票退改签工作的通知》（运营客营电[2013]2306号）中，磁介质车票通过闸机后，票面会打印出（ ）图形标识
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-367f-7780-c0c7-f71e22d0230b.html
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注册用户身份信息核验状态为（ ）不可以添加常用联系人。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-36e7-68e0-c0c7-f71e22d02325.html
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《旅客声明丢失实名制车票挂失补办流程》（铁总运 〔2016〕285 号）车站售票厅办理时，凭客运记录、“挂失补车票”和购票时所使用的有效身份证件原件( )，并收回( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-3765-c488-c0c7-f71e22d02318.html
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对超过5cm（不含）且不属于管制刀具范围的（ ），应劝旅客交亲友带回、办理托运或自愿放弃，不得强行没收。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-37d7-feb8-c0c7-f71e22d02321.html
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《铁路旅客电子客票实施办法》（暂行）（铁客[2019]18号）规定，旅客通过12306.cn网站购买铁路电子客票后，可通过哪些方式自行打印购票信息单？
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-3845-85c8-c0c7-f71e22d02305.html
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《南昌铁路局站车食物中毒事故客运组织应急预案》规定，站段接到旅客食物中毒事件报告后，需要向（）报告。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-36e7-7c68-c0c7-f71e22d02302.html
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《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》车票票面应当标明乘车人的（ ）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-3845-7df8-c0c7-f71e22d0230b.html
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《客规》旅客携带品要求：每件物品外部尺寸长、宽、高之和不超过160厘米，杆状物品不超过200厘米，但乘坐动车组列车不超过（）厘米；重量不超过（）千克。（应知应会-客规-第51条）

A、120

B、130

C、25

D、20

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相关题目
《旅客列车晚点运行组织及处置办法》（铁调〔2019〕6号）发生线路中断造成旅客列车受阻时，有关铁路局 集团公司要安全稳妥安排列车停靠车站。列车必须在中途停留时，应尽量将旅客列车停留在( )车站，以便解决旅客的饮食和急病救治。

A. 办理客运业务的较大

B. 城镇及以上行政区所在地

C. 高地车站

D. 枢纽

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车站办理退票、退差后，客票系统未生成客运记录（退票说明）的，以（）为准，并按规定上报。

A. 列车开具的纸质客运记录

B. 车站纸质核实记录

C. 客票系统查询列车晚点运行信息

D. 晚点信息以调度部门行车日志

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-36e7-64f8-c0c7-f71e22d02302.html
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《关于进一步提升“复兴号”动车组服务水平的通知》（客管电(2017)36号）为减少对旅客的干扰，“复兴号”动组担当局要按照( )原则，统一规范本局“复兴号”动车组设备设施介绍、服务信息、站名信息等列车广播内容，剔除不必要的，精简冗长的。

A. 规范

B. 简洁

C. 实用

D. 详实

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-38ab-e4d0-c0c7-f71e22d02309.html
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《关于加强车票退改签工作的通知》（运营客营电[2013]2306号）中，磁介质车票通过闸机后，票面会打印出（ ）图形标识

A. ●

B. ■

C. ▲

D. ★

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-367f-7780-c0c7-f71e22d0230b.html
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注册用户身份信息核验状态为（ ）不可以添加常用联系人。

A. 未通过

B. 待核验

C. 请报验

D. 预通过

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《旅客声明丢失实名制车票挂失补办流程》（铁总运 〔2016〕285 号）车站售票厅办理时，凭客运记录、“挂失补车票”和购票时所使用的有效身份证件原件( )，并收回( )。

A. 退回“挂失补车票”票款

B. 不收退票费

C. 核收2元手续费

D. “挂失补车票”和客运记录

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-3765-c488-c0c7-f71e22d02318.html
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对超过5cm（不含）且不属于管制刀具范围的（ ），应劝旅客交亲友带回、办理托运或自愿放弃，不得强行没收。

A. 水果刀

B. 剪刀

C. 修眉刀

D. 指甲刀

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-37d7-feb8-c0c7-f71e22d02321.html
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《铁路旅客电子客票实施办法》（暂行）（铁客[2019]18号）规定，旅客通过12306.cn网站购买铁路电子客票后，可通过哪些方式自行打印购票信息单？

A. 12306.cn网站

B. 车站窗口

C. 车站指定窗口

D. 自动售/取票机

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-3845-85c8-c0c7-f71e22d02305.html
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《南昌铁路局站车食物中毒事故客运组织应急预案》规定，站段接到旅客食物中毒事件报告后，需要向（）报告。

A. 路局客运处

B. 路局卫生主管部门

C. 路局总值班室

D. 路局客调

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-36e7-7c68-c0c7-f71e22d02302.html
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《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》车票票面应当标明乘车人的（ ）。

A. 有效身份证件号码

B. 姓名拼音

C. 有效身份证件部分号码

D. 对应姓名

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-3845-7df8-c0c7-f71e22d0230b.html
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