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《客运站车基本服务作业》列车部分温馨出行,途中随时关注( ),发现问题,及时登记并汇报处理。应知应会-西客电(2015)18号

A、电茶炉供水

B、空调温度

C、洗脸间给排水

D、厕所冲水状况

答案:ABCD

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《非空调规范》要求,软卧车定位放置在( )卧铺下。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-38ab-dd00-c0c7-f71e22d02329.html
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旅客列车开行方案的编制,要统筹考虑(),坚持全路运输集中统一指挥、总体效益最优、管内服从直通、和有流开车、无流停运的原则。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-37d8-0688-c0c7-f71e22d02329.html
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包裹的运到期限以运价里程计算。从承运日起,包裹( )千米以内为三日,超过时,每增加( )千米增加一日,不足( )千米也按一日计算。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-367f-6bc8-c0c7-f71e22d02303.html
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铁路12306网站在配餐站图定开车前( )分钟内不接受旅客下单和取消。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-367f-6fb0-c0c7-f71e22d0232a.html
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关于重新印发《南昌铁路局动车组列车旅客运输管理细则》的通知(南铁客〔2017〕76号),保洁管理方面,各客运段要制定( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-3845-9568-c0c7-f71e22d02316.html
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《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》 (铁运〔2012〕319号)车站对本站发生的及列车移交的伤害旅客,应当( )抢救。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-37d7-fad0-c0c7-f71e22d02323.html
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“西铁长乐行”粉丝家园成员积分等级分为()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-38ab-e8b8-c0c7-f71e22d0231d.html
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《铁路旅客运输办理细则》(铁运〔1997〕103号)规定,旅客因()需送回时,列车长应编制客运记录交前方停车站。车站指定最近列车免费送回。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-3845-85c8-c0c7-f71e22d02319.html
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《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》车上发现的旅客遗失物品,不能判明时,移交列车( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-36e7-7498-c0c7-f71e22d02300.html
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包车人在开车前6小时至不足48小时提出停止使用,退还全部费用,核收( )20%的停止使用费。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-37d8-0e58-c0c7-f71e22d02329.html
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《客运站车基本服务作业》列车部分温馨出行,途中随时关注( ),发现问题,及时登记并汇报处理。应知应会-西客电(2015)18号

A、电茶炉供水

B、空调温度

C、洗脸间给排水

D、厕所冲水状况

答案:ABCD

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《非空调规范》要求,软卧车定位放置在( )卧铺下。

A. 3号

B. 7号

C. 9号

D. 11号

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旅客列车开行方案的编制,要统筹考虑(),坚持全路运输集中统一指挥、总体效益最优、管内服从直通、和有流开车、无流停运的原则。

A. 市场需求

B. 运输能力

C. 装备运用效率

D. 以提高旅客运输经营效益,方便旅客出行为目标

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-37d8-0688-c0c7-f71e22d02329.html
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包裹的运到期限以运价里程计算。从承运日起,包裹( )千米以内为三日,超过时,每增加( )千米增加一日,不足( )千米也按一日计算。( )

A. 400

B. 600

C. 800

D. 1000

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-367f-6bc8-c0c7-f71e22d02303.html
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铁路12306网站在配餐站图定开车前( )分钟内不接受旅客下单和取消。

A. 30

B. 60

C. 110

D. 120

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-367f-6fb0-c0c7-f71e22d0232a.html
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关于重新印发《南昌铁路局动车组列车旅客运输管理细则》的通知(南铁客〔2017〕76号),保洁管理方面,各客运段要制定( )。

A. 保洁质量标准

B. 验收考核办法

C. 验收质量标准

D. 保洁质量考核办法

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《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》 (铁运〔2012〕319号)车站对本站发生的及列车移交的伤害旅客,应当( )抢救。

A. 及时联系当地医疗急救机构

B. 送就近医院

C. 送铁路医院

D. 及时报告

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“西铁长乐行”粉丝家园成员积分等级分为()。

A. 铁粉成员

B. 银粉成员

C. 金粉成员

D. 钻石成员

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-38ab-e8b8-c0c7-f71e22d0231d.html
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《铁路旅客运输办理细则》(铁运〔1997〕103号)规定,旅客因()需送回时,列车长应编制客运记录交前方停车站。车站指定最近列车免费送回。

A. 误售

B. 误购

C. 误乘

D. 坐过了站

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-3845-85c8-c0c7-f71e22d02319.html
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《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》车上发现的旅客遗失物品,不能判明时,移交列车( )。

A. 发站

B. 前方停车站

C. 终到站

D. 停车站

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-36e7-7498-c0c7-f71e22d02300.html
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包车人在开车前6小时至不足48小时提出停止使用,退还全部费用,核收( )20%的停止使用费。

A. 票价

B. 使用费

C. 运费

D. 停留费

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-37d8-0e58-c0c7-f71e22d02329.html
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