从事公共运输的承运人不得拒绝旅客、托运人（）的运输要求。（应知应会-合同法）

A. 互联网

B. 中国铁路客户服务中心（12306）网站

C. “信用中国”网站

D. 电视、电台

A. 进站口

B. 站台

C. 地道口

D. 检票口

A. 持补票业务的旅客

B. 出现违规行为的旅客

C. 持减价票的旅客

D. 有可疑情况的旅客

A. 安检查危

B. 防火防爆

C. 治安管理

D. 应急处置

A. 铁路互联网

B. 手机客户端

C. 铁路代售点

D. 站售票窗口

A. 人数

B. 流向

C. 流量

D. 方向

A. 懂得本岗位的火灾危险性

B. 懂得本岗位的火灾隐患

C. 懂得预防火灾的措施

D. 懂得扑救火灾的方法

A. 不能进站乘车，不能退票

B. 需到车站铁路公安制证口办理临时身份证明

C. 需经铁路公安部门核实身份

D. 不能进站乘车，可以退票

A. 购票时所使用的有效身份证件原件

B. 原车票乘车车次

C. 原车票乘车日期

D. 购票地车站名称

A. 购票

B. 退票

C. 中转签证

D. 换票