对公益性慢火车涉及站车，从（ ）诚信服务等方面进行规划。应知应会-西铁客函〔2018〕50号

A. 路局应急预案

B. 各部门应急预案

C. 各单位应急预案

D. 岗位应急处置办法

A. 生僻字用拼音或同音字替代

B. 繁体字用简体替代

C. 字符较长仅显示起始部分连续姓名

D. 无证件原件上的“.”

A. 港铁公司

B. 香港法律

C. 铁路总公司

D. 铁路运输企业

A. 10

B. 20

C. 30

D. 35

A. 列车运行信息

B. 在途信息

C. 订单查询

D. 配送状态

A. 发售学生票时

B. 发售包车时

C. 办理团体票时

D. 在列车上发生退款时

A. 乘车日期

B. 车次

C. 径路

D. 席别

A. 身高不足1.5米

B. 身高不足1.2米

C. 不单独占用席位

D. 不单独占用卧铺

A. 带鞋套

B. 使用垫布

C. 脱鞋

D. 掀起桌套

A. 指引到相应岗位

B. 做好耐心解释

C. 向上级汇报

D. 做好记录