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《规范》:列车广播要做到(),更新及时,形式多样,健康活泼,不干扰旅客正常休息。应知应会-《规范》

A、语音清晰

B、音量适宜

C、用语准确

D、内容丰富

答案:ABCD

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<铁路红十字药箱配备标准及使用原则》非处方药品应包括治疗突发性心血管疾病、( )、过敏、疼痛、外伤出血的药品。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-3765-cc58-c0c7-f71e22d02323.html
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铁路互联网售票可使用的有效身份证件包括:( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-37d8-1df8-c0c7-f71e22d02305.html
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《高铁中型及以上车站规范》有存放( )的处所和设备,具备防潮、防鼠、防盗、监控和报警功能。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-3765-a930-c0c7-f71e22d02303.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定迎送列车时,足靠安全线,不侵入安全线外,面向列车方向目迎目送,以列车()。办理交接时行举手礼,右手五指并拢平展,向内上方举手至帽沿右侧边沿,小臂形成45°角。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-36e7-5d28-c0c7-f71e22d0230c.html
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《关于规范动车组应急饮食品供应工作的通知》(客管电〔2019〕23号)规定因( )等影响,造成动车组列车晚点1小时以上且逢餐点(11:30~13:00、17:30~19:00)的,列车向旅客提供免费饮食品。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-3845-7628-c0c7-f71e22d0231e.html
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站车音视频播放应当坚持“()”相统一的原则,符合国家法律、政策要求,适应铁路旅客旅行生活、站车环境条件及客运作业的需要,内容健康,题材广泛,形式多样,时长适当,频次合理,音量适中,覆盖全面。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-36e7-6110-c0c7-f71e22d02317.html
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《动车组规范》软卧代座车备有( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-38ab-d530-c0c7-f71e22d02320.html
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挂失补重点旅客是指:()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-38ac-0028-c0c7-f71e22d0232a.html
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《中华人民共和国传染病防治法》铁路、交通、民用航空行政部门负责组织消除交通工具以及相关场所的( )等病媒生物的危害。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-3765-b4e8-c0c7-f71e22d0231c.html
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《非空调规范》要求,卧具袋( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-38ab-dd00-c0c7-f71e22d02326.html
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多选题
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铁路运输考试题库

《规范》:列车广播要做到(),更新及时,形式多样,健康活泼,不干扰旅客正常休息。应知应会-《规范》

A、语音清晰

B、音量适宜

C、用语准确

D、内容丰富

答案:ABCD

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<铁路红十字药箱配备标准及使用原则》非处方药品应包括治疗突发性心血管疾病、( )、过敏、疼痛、外伤出血的药品。

A. 高热

B. 咳喘

C. 腹泻

D. 眩晕

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-3765-cc58-c0c7-f71e22d02323.html
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铁路互联网售票可使用的有效身份证件包括:( )。

A. 中华人民共和国居民身份证

B. 港澳居民来往内地通行证

C. 台湾居民来往大陆通行证

D. 护照

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-37d8-1df8-c0c7-f71e22d02305.html
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《高铁中型及以上车站规范》有存放( )的处所和设备,具备防潮、防鼠、防盗、监控和报警功能。

A. 票据

B. 现金

C. 档案

D. 贵重文件

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-3765-a930-c0c7-f71e22d02303.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定迎送列车时,足靠安全线,不侵入安全线外,面向列车方向目迎目送,以列车()。办理交接时行举手礼,右手五指并拢平展,向内上方举手至帽沿右侧边沿,小臂形成45°角。

A. 进入站台开始

B. 开出站台为止

C. 开出站台开始

D. 进入站台为止

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-36e7-5d28-c0c7-f71e22d0230c.html
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《关于规范动车组应急饮食品供应工作的通知》(客管电〔2019〕23号)规定因( )等影响,造成动车组列车晚点1小时以上且逢餐点(11:30~13:00、17:30~19:00)的,列车向旅客提供免费饮食品。

A. 铁路交通事故

B. 设备故障

C. 自然灾害

D. 旅客疾病

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-3845-7628-c0c7-f71e22d0231e.html
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站车音视频播放应当坚持“()”相统一的原则,符合国家法律、政策要求,适应铁路旅客旅行生活、站车环境条件及客运作业的需要,内容健康,题材广泛,形式多样,时长适当,频次合理,音量适中,覆盖全面。

A. 思想性

B. 知识性

C. 计划性

D. 针对性

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-36e7-6110-c0c7-f71e22d02317.html
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《动车组规范》软卧代座车备有( )。

A. 热水瓶

B. 一次性硬质塑料水杯

C. 托盘

D. 洗手液

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-38ab-d530-c0c7-f71e22d02320.html
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挂失补重点旅客是指:()

A. 累计挂失3次以上的旅客

B. 近三个月累计挂失2次以上的旅客

C. 一年内累计挂失3次及以上的旅客

D. 近二个月累计挂失3次以上的旅客

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-38ac-0028-c0c7-f71e22d0232a.html
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《中华人民共和国传染病防治法》铁路、交通、民用航空行政部门负责组织消除交通工具以及相关场所的( )等病媒生物的危害。

A. 鼠害

B. 蚊

C. 蝇

D. 虫

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-3765-b4e8-c0c7-f71e22d0231c.html
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《非空调规范》要求,卧具袋( )。

A. 防水

B. 耐磨

C. 干净

D. 无破损

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-38ab-dd00-c0c7-f71e22d02326.html
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