《铁路旅客运输服务质量规范》：重点旅客是指老、幼、病（）旅客。应知应会-《规范》

A. 3万，专用换乘通道

B. 1万，换乘专用扶梯

C. 4万，专用换乘通道

D. 2万，换乘专用扶梯

A. 谁使用

B. 谁管理

C. 谁评价

D. 谁考核

A. 提供协助

B. 寻求医护人员

C. 客调

D. 列车长

A. 锂

B. 双氧水

C. 砒霜

D. 去痛片

A. 软席往返

B. 全年定期

C. 临时定期

D. 通勤

A. 《革命伤疾军人证》

B. 《中华人民共和国残疾军人证》

C. 《中华人民共和国伤残人民警察证》

D. 《残疾人证》

A. 售票时间

B. 停售时间

C. 停检时间

D. 交接班时间

A. 安全基础不断夯实

B. 信息服务更加智能

C. 售票服务更加便捷

D. 旅行环境不断改善

A. 8

B. 12

C. 16

D. 24

A. 硬隔离设施

B. 软隔离设施

C. 隔离设施

D. 隔断设施