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《旅客列车办公通讯设备充电使用管理办法》:使用接线板充电期间,列车长应加强巡视检查,巡视检查每2小时不少于1次,可与防火巡查合并进行。使用过程中发现()等情况时,应立即拔下接线板,并及时通知车辆乘务员检查、处理。(西铁客〔2018〕3号)

A、自动断电

B、发热

C、冒烟

D、异味

答案:ABCD

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《铁路运输收入管理规程》规定,()发现行包及货物品名、重量不符造成运输费用多收或少收的通知到站处理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-3845-89b0-c0c7-f71e22d0230a.html
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客运乘务人员应熟练掌握本趟列车()及()、()等业务知识。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-37d8-0688-c0c7-f71e22d02327.html
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《铁路旅客运输安全检查管理办法》:所称危险品,是指容易引起()等可能危害公共安全的物品。应知应会-《铁路旅客运输安全检查管理办法》
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-38ab-fc40-c0c7-f71e22d02321.html
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《动车组规范》动车组列车:指由若干( )和( )的车辆以固定编组组成、两端设有司机室的一组列车。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-38ab-d530-c0c7-f71e22d02303.html
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包用客车,按客车种别、()客票票价。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-367f-5840-c0c7-f71e22d02305.html
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《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》铁路运输企业发现旅客( )等无效车票乘车时,补收自乘车站(不能判明时自始发站)起至到站止车票票价,核收手续费,加收已乘区间应补票价50%的票款。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-3845-7df8-c0c7-f71e22d02302.html
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《南昌铁路局实名制车票挂失补办办法》(南铁客〔2017〕44号)规定,旅客在列车上丢失实名制车票后,未查询到购票信息而补票的,应在到站(中途下车或越站时,为旅客下车站)后24小时内,凭(),至退票窗口办理相关手续。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-3845-81e0-c0c7-f71e22d02308.html
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一名高位截肢的残疾人携带一名1.42米儿童旅行,出站时乘一辆折叠式轮椅,其中折叠式轮椅重23千克,两件行李重65千克,该旅客应补运费物品重量为( )千克。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-367f-63f8-c0c7-f71e22d02327.html
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《关于加强铁路旅客人身伤害及携带品损失调查处理工作的通知》(铁运〔2012〕 320号)发生原因基本确定,但由于发生单位或相关设施设备管理部门( )相关证据资料,导致不能确定责任主体时,发生单位或相关设施设备管理部门应承担相应责任。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-37d7-feb8-c0c7-f71e22d02307.html
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《关于规范处置违反铁路乘车管理规定行为的通知》铁总办客[2018]118号列车无乘警的,由列车长向列车运行前方就近停靠站所属铁路公安处指挥中心报警(可通过客管系统终端查询电话号码),报警时应讲明( )等情况,接报的铁路公安处指挥中心应指导列车工作人员做好相关取证工作。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-38ab-e4d0-c0c7-f71e22d0231e.html
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《旅客列车办公通讯设备充电使用管理办法》:使用接线板充电期间,列车长应加强巡视检查,巡视检查每2小时不少于1次,可与防火巡查合并进行。使用过程中发现()等情况时,应立即拔下接线板,并及时通知车辆乘务员检查、处理。(西铁客〔2018〕3号)

A、自动断电

B、发热

C、冒烟

D、异味

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《铁路运输收入管理规程》规定,()发现行包及货物品名、重量不符造成运输费用多收或少收的通知到站处理。

A. 中途站

B. 列车

C. 发站

D. 到站

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-3845-89b0-c0c7-f71e22d0230a.html
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客运乘务人员应熟练掌握本趟列车()及()、()等业务知识。

A. 办客站

B. 到开时刻

C. 上水站

D. 技术停点

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《铁路旅客运输安全检查管理办法》:所称危险品,是指容易引起()等可能危害公共安全的物品。应知应会-《铁路旅客运输安全检查管理办法》

A. 爆炸、燃烧

B. 腐蚀、毒害

C. 有放射性的

D. 枪支、管制刀具

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《动车组规范》动车组列车:指由若干( )和( )的车辆以固定编组组成、两端设有司机室的一组列车。

A. 带动力

B. 不带动力

C. 带直供电

D. 不带直供电

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包用客车,按客车种别、()客票票价。

A. 定员核收全价

B. 旅客实际乘车人数核收全价

C. 旅客实际乘车人数分别核收全价或半价

D. 超成定员核收全价

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-367f-5840-c0c7-f71e22d02305.html
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《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》铁路运输企业发现旅客( )等无效车票乘车时,补收自乘车站(不能判明时自始发站)起至到站止车票票价,核收手续费,加收已乘区间应补票价50%的票款。

A. 提前乘车未改签

B. 无票

C. 持用伪造

D. 涂改

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-3845-7df8-c0c7-f71e22d02302.html
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《南昌铁路局实名制车票挂失补办办法》(南铁客〔2017〕44号)规定,旅客在列车上丢失实名制车票后,未查询到购票信息而补票的,应在到站(中途下车或越站时,为旅客下车站)后24小时内,凭(),至退票窗口办理相关手续。

A. 纸质客运记录

B. 后补车票(越站的还应列车补越站车票)

C. 购票时所使用的有效身份证件原件

D. 购票时所使用的有效身份证件

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一名高位截肢的残疾人携带一名1.42米儿童旅行,出站时乘一辆折叠式轮椅,其中折叠式轮椅重23千克,两件行李重65千克,该旅客应补运费物品重量为( )千克。

A. 65

B. 58

C. 45

D. 35

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-367f-63f8-c0c7-f71e22d02327.html
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《关于加强铁路旅客人身伤害及携带品损失调查处理工作的通知》(铁运〔2012〕 320号)发生原因基本确定,但由于发生单位或相关设施设备管理部门( )相关证据资料,导致不能确定责任主体时,发生单位或相关设施设备管理部门应承担相应责任。

A. 未及时搜集

B. 未妥善保管

C. 伪造

D. 未向上级报送

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《关于规范处置违反铁路乘车管理规定行为的通知》铁总办客[2018]118号列车无乘警的,由列车长向列车运行前方就近停靠站所属铁路公安处指挥中心报警(可通过客管系统终端查询电话号码),报警时应讲明( )等情况,接报的铁路公安处指挥中心应指导列车工作人员做好相关取证工作。

A. 违法的行为

B. 涉事人员

C. 车上劝阻制止

D. 伤亡情况

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