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《关于做好铁路常旅客会员服务工作的通知》:关于常旅客会积分兑换车票,下列说法正确的是()(西铁客函〔2018〕3号)

A、允许积分兑换的车票以12306网站实际查询结果为准。

B、积分只能兑换直达票。

C、积分兑换的车票票面不显示票价。

D、积分用于兑换车票时, 100积分相当于1元人民币。

答案:ABCD

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《旅客声明丢失实名制车票挂失补办流程》(铁总运 〔2016〕268 号)到车站售票厅办理挂失补办时,须提供购票时使用的( ),同时提供购票地(取票地)车站名称、( )信息。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-3765-c488-c0c7-f71e22d02314.html
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总公司机辆部负责办理总公司机关以及相关单位因工作需要添(登)乘司机室人员的跨局()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-36e7-68e0-c0c7-f71e22d0230b.html
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旅客列车在给水站停时( )分钟时,餐车应补水。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-37d8-1240-c0c7-f71e22d02316.html
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第十七条独立设置的车站客运广播系统及所属配件由()负责维护,配置于旅客服务系统中的车站广播子系统纳入旅客服务系统统一维护。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-367f-5458-c0c7-f71e22d02309.html
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签订包车合同上应载明哪些事项( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-3845-6e58-c0c7-f71e22d02321.html
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《关于自行车携带公告》(通话记录运营客管[2015]15号)旅客应将包装好的自行车妥善放置在大件行李处、座椅铺位下部或列车工作人员指定处。不要放在( )以免影响旅客通行或应急疏散;也不要放在行李架上,以免坠落砸伤旅客。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-36e7-8820-c0c7-f71e22d02308.html
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《铁路旅客运输规程》中规定,行李、包裹事故赔偿在哪里办理?( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-36e7-8820-c0c7-f71e22d02305.html
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铁路旅客信用信息记录及相关证据资料应按规定进行管理,任何单位和个人不得擅自()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-36e7-6110-c0c7-f71e22d0232a.html
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关于因铁路责任使旅客不能按票面记载的信息乘车的处理正确的是( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-367f-67e0-c0c7-f71e22d02315.html
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列车实名制验证“四必查”指:( )、车站或其他部门与列车交接的旅客
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-37d8-21e0-c0c7-f71e22d0231d.html
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题目内容
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多选题
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铁路运输考试题库

《关于做好铁路常旅客会员服务工作的通知》:关于常旅客会积分兑换车票,下列说法正确的是()(西铁客函〔2018〕3号)

A、允许积分兑换的车票以12306网站实际查询结果为准。

B、积分只能兑换直达票。

C、积分兑换的车票票面不显示票价。

D、积分用于兑换车票时, 100积分相当于1元人民币。

答案:ABCD

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相关题目
《旅客声明丢失实名制车票挂失补办流程》(铁总运 〔2016〕268 号)到车站售票厅办理挂失补办时,须提供购票时使用的( ),同时提供购票地(取票地)车站名称、( )信息。

A. 有效身份证件原件

B. 乘车日期

C. 车次、发到站

D. 票号

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-3765-c488-c0c7-f71e22d02314.html
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总公司机辆部负责办理总公司机关以及相关单位因工作需要添(登)乘司机室人员的跨局()。

A. 添乘证

B. 临时添乘证

C. 登乘证

D. 临时登乘证

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-36e7-68e0-c0c7-f71e22d0230b.html
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旅客列车在给水站停时( )分钟时,餐车应补水。

A. 3

B. 4

C. 5

D. 6

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-37d8-1240-c0c7-f71e22d02316.html
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第十七条独立设置的车站客运广播系统及所属配件由()负责维护,配置于旅客服务系统中的车站广播子系统纳入旅客服务系统统一维护。

A. 通信部门

B. 客运部门

C. 信息部门

D. 宣传部门

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-367f-5458-c0c7-f71e22d02309.html
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签订包车合同上应载明哪些事项( )。

A. 承运人的名称

B. 包用车辆种类和数量

C. 发站和到站站名

D. 时间

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《关于自行车携带公告》(通话记录运营客管[2015]15号)旅客应将包装好的自行车妥善放置在大件行李处、座椅铺位下部或列车工作人员指定处。不要放在( )以免影响旅客通行或应急疏散;也不要放在行李架上,以免坠落砸伤旅客。

A. 过道

B. 洗脸间

C. 车门口

D. 车厢连接处

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-36e7-8820-c0c7-f71e22d02308.html
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《铁路旅客运输规程》中规定,行李、包裹事故赔偿在哪里办理?( )

A. 发站

B. 事故发生站

C. 事故处理站

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铁路旅客信用信息记录及相关证据资料应按规定进行管理,任何单位和个人不得擅自()。

A. 修改

B. 删除

C. 下载

D. 损毁

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-36e7-6110-c0c7-f71e22d0232a.html
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关于因铁路责任使旅客不能按票面记载的信息乘车的处理正确的是( )。

A. 新安排的席铺位高于原票等级的,超过部分票价不予补收

B. 新安排的席铺位高于原票等级的,超过部分票价应予补收

C. 新安排的席铺位低于原票等级的,退还票价差额,核收退票费

D. 新安排的席铺位低于原票等级的,票价差额不予退还,不收退票费

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-367f-67e0-c0c7-f71e22d02315.html
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列车实名制验证“四必查”指:( )、车站或其他部门与列车交接的旅客

A. 持补票业务的旅客

B. 出现违规行为的旅客

C. 持减价票的旅客

D. 有可疑情况的旅客

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-37d8-21e0-c0c7-f71e22d0231d.html
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