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常旅客积分兑换的车票不办理()。

A、挂失补

B、改签

C、退票

D、变更到站

答案:CD

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《铁路技术管理规程》(普速铁路部分)规定:遇天气恶劣,信号机显示距离不足( )m时,司机或车站值班员须立即报告列车调度员处理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-367f-63f8-c0c7-f71e22d02317.html
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2018年6月10日,上海至北京K5次列车(新空)到达蚌埠站,车站在组织旅客出站时,发现一旅客持6月9日开封至常州学生硬座普快车票(经由:徐州、南京)1张,无学生证,以及南京开具客运记录(注明:旅客误购车票,正当到站沧州,要求乘坐K5次列车返回沧州,免费送回区间:南京—徐州),请计算南京站、蚌埠站应收票价。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-367f-63f8-c0c7-f71e22d0230c.html
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《外宾乘车证管理办法》(铁总运〔2017〕22号)持外宾乘车证准乘本办法适用范围内除( )以外的其他各种旅客列车。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-3765-cc58-c0c7-f71e22d02303.html
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在区间或站内接轨,通向路内外单位的专用线路是( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-367f-6fb0-c0c7-f71e22d02318.html
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《南昌铁路局旅客列车车厢便携式视频监控记录器管理办法》(南铁客〔2017〕326号)规定,记录器录制的视频影像资料实现循环录制和覆盖,对车内发生的( )等治安事件及旅客伤害、投诉事件、业务处理等突发事件,应在退乘当日及时下载转储.
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-3845-7df8-c0c7-f71e22d02324.html
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客运人员迎送列车时()。(应知应会-《管规》)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-38ab-f088-c0c7-f71e22d02319.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定,运行途中,集便式厕所( )时锁闭厕所,其他时间不锁厕所。应知应会-《规范》
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-38ab-f858-c0c7-f71e22d02301.html
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总公司结合()、()以及旅客投诉情况,对典型的客运站车厕所环境卫生问题纳入月度《网络客运监察动态》,对于由此引发的旅客集中投诉和严重社会不良影响,纳入站车评比和旅客满意度评价考核。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-37d8-0a70-c0c7-f71e22d02307.html
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《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》在票面开车时间前( )办理退票的,按票面票价的50%计算。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-367f-7b68-c0c7-f71e22d02302.html
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关于重新印发《南昌铁路局职工违章乘车检查考核办法》通知(南铁客函〔2015〕1170号)规定,旅客列车乘务员要对违章乘车、不听劝阻的铁路职工的( )等基本信息进行详实登记
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-3845-9950-c0c7-f71e22d02303.html
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常旅客积分兑换的车票不办理()。

A、挂失补

B、改签

C、退票

D、变更到站

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《铁路技术管理规程》(普速铁路部分)规定:遇天气恶劣,信号机显示距离不足( )m时,司机或车站值班员须立即报告列车调度员处理。

A. 100

B. 200

C. 250

D. 300

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-367f-63f8-c0c7-f71e22d02317.html
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2018年6月10日,上海至北京K5次列车(新空)到达蚌埠站,车站在组织旅客出站时,发现一旅客持6月9日开封至常州学生硬座普快车票(经由:徐州、南京)1张,无学生证,以及南京开具客运记录(注明:旅客误购车票,正当到站沧州,要求乘坐K5次列车返回沧州,免费送回区间:南京—徐州),请计算南京站、蚌埠站应收票价。

A. 77.5元;82元

B. 67元;82元

C. 77.5元;53.5元

D. 42.5元;53.5元

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-367f-63f8-c0c7-f71e22d0230c.html
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《外宾乘车证管理办法》(铁总运〔2017〕22号)持外宾乘车证准乘本办法适用范围内除( )以外的其他各种旅客列车。

A. 国际列车

B. 对港直通车

C. 旅游列车

D. 军运列车

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-3765-cc58-c0c7-f71e22d02303.html
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在区间或站内接轨,通向路内外单位的专用线路是( )。

A. 正线

B. 站线

C. 段管线

D. 岔线

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-367f-6fb0-c0c7-f71e22d02318.html
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《南昌铁路局旅客列车车厢便携式视频监控记录器管理办法》(南铁客〔2017〕326号)规定,记录器录制的视频影像资料实现循环录制和覆盖,对车内发生的( )等治安事件及旅客伤害、投诉事件、业务处理等突发事件,应在退乘当日及时下载转储.

A. 寻绊滋事

B. 旅客纠纷

C. 打架斗殴

D. 抢夺盗窃

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-3845-7df8-c0c7-f71e22d02324.html
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客运人员迎送列车时()。(应知应会-《管规》)

A. 背对列车

B. 足踏白线

C. 目迎目送

D. 以列车进入站台开始至开出站台为止

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-38ab-f088-c0c7-f71e22d02319.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定,运行途中,集便式厕所( )时锁闭厕所,其他时间不锁厕所。应知应会-《规范》

A. 停电

B. 未供电

C. 厕所吸污

D. 上水

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-38ab-f858-c0c7-f71e22d02301.html
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总公司结合()、()以及旅客投诉情况,对典型的客运站车厕所环境卫生问题纳入月度《网络客运监察动态》,对于由此引发的旅客集中投诉和严重社会不良影响,纳入站车评比和旅客满意度评价考核。

A. 日常检查

B. 客流高峰期检查

C. 季度检查

D. 专项整治

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-37d8-0a70-c0c7-f71e22d02307.html
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《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》在票面开车时间前( )办理退票的,按票面票价的50%计算。

A. 24小时内

B. 48小时内

C. 48小时至第14天

D. 15天及以上

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-367f-7b68-c0c7-f71e22d02302.html
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关于重新印发《南昌铁路局职工违章乘车检查考核办法》通知(南铁客函〔2015〕1170号)规定,旅客列车乘务员要对违章乘车、不听劝阻的铁路职工的( )等基本信息进行详实登记

A. 单位

B. 姓名

C. 职务

D. 相关证件

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-3845-9950-c0c7-f71e22d02303.html
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