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列车停运,网购后未换取纸质车票的旅客,可在()办理退票。

A、12306网站

B、任意车站

C、自动售票机

D、代售点

答案:AB

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《铁路旅客运输规程》中规定因承运人责任导致旅客退票时,不收退票费,还应退还全部票价的情况有( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-36e7-7c68-c0c7-f71e22d02329.html
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旅客进站前丢失车票办理挂失补,车站售票厅指定窗口确认旅客身份、车票等信息无误后,旅客须按原车票()重新购买一张新车票。(应知应会-西铁客函〔2016〕859号旅客声明丢失实名制车票挂失补办流程第4条)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-38ab-f088-c0c7-f71e22d02314.html
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车站对本站发现或列车移交的弃婴,( )岁以下的送当地( ),超过的送当地( )。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-367f-63f8-c0c7-f71e22d02313.html
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《非空调规范》要求,行李架物品摆放( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-38ab-dd00-c0c7-f71e22d02317.html
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《动车组规范》销售的商品质价相符,( ),价签有“CRH”标志,提供发票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-38ab-d918-c0c7-f71e22d02329.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》:列车上严禁出售无生产日期、无生产单位( )食品。应知应会-《规范》
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-38ab-fc40-c0c7-f71e22d02317.html
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《南昌铁路局恶劣天气下客运组织应急预案》规定,因恶劣天气造成旅客列车大面积晚点时,车站需加强站台组织,在( )增派人力,安排客运员作好防护、引导工作。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-36e7-7880-c0c7-f71e22d0231d.html
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佩戴的外露饰物款式简洁,限(),女性还可佩戴发夹、发箍或头花及一副()不超过3毫米的耳钉。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-38ab-eca0-c0c7-f71e22d02305.html
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下列()遗失物品不办理转送
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-38ab-e8b8-c0c7-f71e22d02312.html
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到站发现一名超过1.5 m儿童持儿童票乘车,处理错误的有( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-37d8-0a70-c0c7-f71e22d02317.html
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铁路运输考试题库

列车停运,网购后未换取纸质车票的旅客,可在()办理退票。

A、12306网站

B、任意车站

C、自动售票机

D、代售点

答案:AB

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相关题目
《铁路旅客运输规程》中规定因承运人责任导致旅客退票时,不收退票费,还应退还全部票价的情况有( )

A. 旅客在发站办理退票

B. 中途站退票但已乘区间超过起码里程的

C. 中途站退票但已乘区间不足起码里程的

D. 列车开车后又返回发站

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-36e7-7c68-c0c7-f71e22d02329.html
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旅客进站前丢失车票办理挂失补,车站售票厅指定窗口确认旅客身份、车票等信息无误后,旅客须按原车票()重新购买一张新车票。(应知应会-西铁客函〔2016〕859号旅客声明丢失实名制车票挂失补办流程第4条)

A. 票价

B. 车次

C. 里程

D. 席位

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-38ab-f088-c0c7-f71e22d02314.html
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车站对本站发现或列车移交的弃婴,( )岁以下的送当地( ),超过的送当地( )。( )

A. 3/福利/救助

B. 3/救助/福利

C. 6/福利/救助

D. 6/救助/福利

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-367f-63f8-c0c7-f71e22d02313.html
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《非空调规范》要求,行李架物品摆放( )。

A. 平稳

B. 牢固

C. 美观

D. 整齐

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-38ab-dd00-c0c7-f71e22d02317.html
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《动车组规范》销售的商品质价相符,( ),价签有“CRH”标志,提供发票。

A. 明码标价

B. 一货一签

C. 有保质期

D. 生产单位

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-38ab-d918-c0c7-f71e22d02329.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》:列车上严禁出售无生产日期、无生产单位( )食品。应知应会-《规范》

A. 没有生产批准号

B. 无保质期

C. 过期

D. 变质

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-38ab-fc40-c0c7-f71e22d02317.html
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《南昌铁路局恶劣天气下客运组织应急预案》规定,因恶劣天气造成旅客列车大面积晚点时,车站需加强站台组织,在( )增派人力,安排客运员作好防护、引导工作。

A. 进站口

B. 站台

C. 地道口

D. 检票口

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-36e7-7880-c0c7-f71e22d0231d.html
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佩戴的外露饰物款式简洁,限(),女性还可佩戴发夹、发箍或头花及一副()不超过3毫米的耳钉。

A. 手表一只

B. 戒指一枚

C. 直径

D. 半径

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-38ab-eca0-c0c7-f71e22d02305.html
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下列()遗失物品不办理转送

A. 危险品、国家禁止

B. 限制运输的物品

C. 机要文件

D. 土特产

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-38ab-e8b8-c0c7-f71e22d02312.html
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到站发现一名超过1.5 m儿童持儿童票乘车,处理错误的有( )。

A. 不予追究

B. 应补收全价票价与儿童票票价的差额,核收手续费

C. 应加倍补收全价票价与儿童票票价的差额,核收手续费

D. 除补全价与儿童票票价的差额核收手续费外,还应加收应补票价的50%的票额

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-37d8-0a70-c0c7-f71e22d02317.html
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