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发生以下哪种情况,列车工作人员应立即使用紧急制动阀(紧急制动装置)停车?()

A、动车组燃轴或重要部件损坏

B、动车组列车发生火灾

C、有人从列车上坠落或线路内有人死伤

D、其他危及行车和人身安全必须紧急停车时

答案:CD

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安全检查工作应当坚持( )的原则。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-3845-6e58-c0c7-f71e22d02316.html
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《关于进一步提升“复兴号”动车组服务水平的通知》(客管电(2017)36号)“复兴号”动车组内的对外( )等宣传品中,凡使用动车组外观图片的,应使用“复兴号”动车组外观图片,列车服务指南内应全面体现“复兴号”动车组设备设施特点。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-38ab-e4d0-c0c7-f71e22d0230a.html
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《铁路旅客运输规程》 的旅客,站、车可以不予运送。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-36e7-7c68-c0c7-f71e22d02320.html
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西铁长乐行金粉成员服务标准包括()。应知应会-西铁客电〔2017〕460号
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-38ab-f858-c0c7-f71e22d0231b.html
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售票窗口、补票处内各类售票设备、监控设备、窗口屏、对外显示屏、剩余票额信息显示屏等配备齐全,( )、( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-37d8-02a0-c0c7-f71e22d0231b.html
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客运乘务组的主要工作之一是使车内经常保持。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-3845-7240-c0c7-f71e22d02313.html
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准乘软席的人员范围()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-38ab-e8b8-c0c7-f71e22d02315.html
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铁路互联网售票可使用的有效身份证件包括( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-37d8-1240-c0c7-f71e22d0231d.html
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《空调规范》要求,软卧车(含高级软卧车),洗脸间有( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-38ab-e0e8-c0c7-f71e22d02302.html
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《动车组列车互联网订餐业务规则》网上退票、改签、变更到站后提醒( ),跳转到( )自行办理.
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-3765-bcb8-c0c7-f71e22d02324.html
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铁路运输考试题库

发生以下哪种情况,列车工作人员应立即使用紧急制动阀(紧急制动装置)停车?()

A、动车组燃轴或重要部件损坏

B、动车组列车发生火灾

C、有人从列车上坠落或线路内有人死伤

D、其他危及行车和人身安全必须紧急停车时

答案:CD

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安全检查工作应当坚持( )的原则。

A. 安全第一

B. 文明执勤

C. 热情服务

D. 严格检查

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-3845-6e58-c0c7-f71e22d02316.html
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《关于进一步提升“复兴号”动车组服务水平的通知》(客管电(2017)36号)“复兴号”动车组内的对外( )等宣传品中,凡使用动车组外观图片的,应使用“复兴号”动车组外观图片,列车服务指南内应全面体现“复兴号”动车组设备设施特点。

A. 宣传册

B. 宣传画

C. 列车服务指南

D. 广告

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《铁路旅客运输规程》 的旅客,站、车可以不予运送。

A. 烈性传染病患者

B. 精神病患者

C. 健康状况危及他人安全

D. 刚出院旅客

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-36e7-7c68-c0c7-f71e22d02320.html
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西铁长乐行金粉成员服务标准包括()。应知应会-西铁客电〔2017〕460号

A. 席位主动问候

B. 列车广播生日祝福和席位生日祝福

C. 尊享西安局管内车站专用通道(售票、进站、检票)和专用候车室(区)

D. 赠送一次性服务备品

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售票窗口、补票处内各类售票设备、监控设备、窗口屏、对外显示屏、剩余票额信息显示屏等配备齐全,( )、( )。

A. 显示准确

B. 作用良好

C. 信息准确

D. 正常使用

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-37d8-02a0-c0c7-f71e22d0231b.html
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客运乘务组的主要工作之一是使车内经常保持。( )

A. 整齐清洁、

B. 设备良好、

C. 温度适宜、

D. 照明充足

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准乘软席的人员范围()

A. 正、副部长和相当职级的人员

B. 正副司、局长和相当职级的人员

C. 正、副处长和相当职级的人员

D. 年满五十周岁的高级技师

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-38ab-e8b8-c0c7-f71e22d02315.html
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铁路互联网售票可使用的有效身份证件包括( )。

A. 中华人民共和国居民身份证

B. 港澳居民来往内地通行证

C. 台湾居民来往大陆通行证

D. 护照

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-37d8-1240-c0c7-f71e22d0231d.html
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《空调规范》要求,软卧车(含高级软卧车),洗脸间有( )。

A. 洗手液(皂)

B. 纸巾盒

C. 垃圾桶

D. 擦手巾

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-38ab-e0e8-c0c7-f71e22d02302.html
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《动车组列车互联网订餐业务规则》网上退票、改签、变更到站后提醒( ),跳转到( )自行办理.

A. 退餐

B. 退餐页面

C. 订餐

D. 订餐页面

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005dc6b-3765-bcb8-c0c7-f71e22d02324.html
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