783.国网客服中心回访工作应满足:不少于()次回访。
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175.EPON网络拓扑形式主要有()等。
A. 星型
B. 链型
C. 环型
D. 手拉手型
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777.抢修到达现场后恢复供电平均时限应符合:农村地区一般为()小时。
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505.客服专员受理客户故障报修诉求后,依托用电信息系统实时召测继电器状态信息辅助研判客户内部故障,若判断为客户内部故障,建议客户()。
A. 联系产权单位
B. 联系物业
C. 有资质的施工单位
D. 自行处理
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35.当系统运行方式变小时,电流和电压的保护范围是:()。
A. 电流保护范围变小,电压保护范围变大
B. 电流保护和电压保护范围均变小
C. 电流保护范围变大,电压保护范围变小
D. 电流保护和电压保护范围均变大
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74.配电自动化系统主站位于安全I区的设备有:()。
A. 历史服务器
B. SCADA服务器
C. 公网前置服务器
D. PAS服务器
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645.故障研判时,研判人员不需要掌握已知计划停电数据。
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1.配电网应具有科学的()和必要的数字化、自动化、智能化水平,以提高供电保障能力、应急处置能力、资源配置能力。
A. 网架结构
B. 必备的容量裕度
C. 适当的转供能力
D. 合理的装备水平
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793.停电范围:停电的()、专变客户、医院、学校、乡镇(街道)、村(社区)、住宅小区等信息。
A. 供电设施名称
B. 供电设施编号
C. 变压器属性
D. 地理位置
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223.接有分布式电源并网的线路保护应以保证分布式电源的运行方式为原则,兼顾公共电网的可靠性,采取有效的保护方式。
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