653:车站接到应急供餐调度命令后,应提前将饮食品摆放至动车组停靠站台的()位置。(1分)
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278:临时更换动车组车底后旅客席位调整,在列车检票前,车站须安排客运人员在一等座、商务座等高等级车厢和席位置换在( )人以上的车厢门口,协助做好旅客席位置换工作。(1分)
A. 10人
B. 20人
C. 30人
D. 40人
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222:生产经营单位的安全生产责任制应当明确各岗位的( )等内容。(1分)
A. 责任人员
B. 责任范围
C. 岗位要求
D. 考核标准
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405:旅客持中铁银通卡刷卡进站时,进站闸机确认此卡有前次进站记录但没有出站记录的,不予放行,旅客应到车站售卡窗口处理。(1分)
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495:生成原退定义,票面发站为定义车站的晚点列车车票,从信息生效时起,至定义的晚点时间止,在( )退票时,均不收取退票费(1分)
A. 车站窗口
B. 自动售票机
C. 12306网站
D. “铁路12306”手机APP
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45:承运凭书面证明免费托运的铁路砝码和衡器配件时,应在包裹票记事栏内注明()字样。(1分)
A. 铁路砝码、配件
B. 砝码和衡器配件
C. 衡器检修,免费
D. 免费
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287:《高铁快运业务管理办法》规定,()物品不能办理高铁快运。(1分)
A. 法律法规规定禁止或限制运输的物品;
B. 危险品及承运人不能判明性质的化工产品;
C. 动物、有异常气味及妨碍公共卫生的物品;
D. 可能损坏或污染车辆的物品;其他不符合高铁快运装载条件的物品。
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893:旅客选择银行卡支付时,售票员应向旅客取得银行卡,并按( )弹出支付界面。(1分)
A. CTRL+1
B. CTRL+2
C. CTRL+3
D. CTRL+4
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60:旅客持已经通过本站进站检票闸机电子客票退票时,可以使用()方式办理(1分)
A. 复位旅客车票后退票
B. 使用退差模块
C. 直接正常退票
D. 手工退票
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371:《客运站车厕所环境卫生管理办法》规定,普速车站软席候车室厕所应有( )擦手纸或干手器。(1分)
A. 消毒水
B. 卫生纸
C. 芳香盒
D. 洗手液
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