199:代乘车人办理退票,无法提供乘车人有效身份证件原件的,须凭()办理。(1分)
A. 车票
B. 办理人本人的有效身份证件原件
C. 乘车人有效身份证件复印件
D. 办理人本人的有效身份证件复印件
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592:火场逃生时,应该弯腰行走或爬行,并用湿毛巾捂住口鼻。(1分)
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1006:《铁路旅客运输服务质量规范》自( )起施行。(1分)
A. 2017年01月01日
B. 2017年05月01日
C. 2017年07月01日
D. 2018年07月01日
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408:发生( )等作业,列触碰红线。(1分)
A. 无计划
B. 超范围上道施工
C. 维修
D. 减少施工项目
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113:在计划管理模块中,席位查询和乘车人数通知单上能够查到的本站上车人数是一样的(1分)
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15:学生票部分席别可售,目前有混编硬卧、二等座、()。(1分)
A. 硬座
B. 硬卧
C. 二等软座
D. 混编硬座
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388:生产经营单位必须遵守本法和其他有关安全生产的法律、法规,加强安全生产管理,建立健全( ),加大对安全生产资金、物资、技术、人员的投入保障力度,改善安全生产条件。(1分)
A. 全员安全生产责任制
B. 安全生产规章制度
C. 安全管理制度
D. 安全风险防控制度
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9:列车通过速度不超过120km/h时,站台安全标线与站台边缘距离为()。(1分)
A. 1000mm
B. 1500mm
C. 1800mm
D. 2000mm
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de61-e501-5cb8-c0c7-f71e22d02308.html
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844:办理客运业务的车站应设(),并应有照明、广播设备,有条件的车站应设围墙栅栏。(1分)
A. 旅客站台
B. 自动扶梯
C. 无障碍通道
D. 雨棚
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83:办理电子客票变更故障,窗口启用应急处置时,在旅客能够提供报销凭证并且支付方式为电子支付情况下,车站应开具(),并收回报销凭证,记录旅客(),待系统恢复后,选择正确的退票费率,按原支付渠道返还票款。(1分)
A. 车票收回凭证
B. 铁路受理退票凭证
C. 退票时间
D. 购票时间
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de61-e5f1-eea8-c0c7-f71e22d02317.html
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