340:到车站办理身份信息抢注处理,注销了原账户后,一般都能再重新注册。如果注册时仍然提示身份信息重复,需要将信息报铁科院,由后台查询处理。(1分)
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608:持挂失补车票的旅客到站后( )内,凭客运记录、新车票和购票时所使用的有效身份证件原件,在退票窗口办理新车票退票。(1分)
A. 2小时
B. 12小时
C. 24小时
D. 48小时
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37:发生火灾时,如果人身着火后,可以采取的措施有( )。(1分)
A. ?及时地 脱掉衣服
B. 用二氧化炭灭火器对人喷射
C. 用湿麻袋、被子、毛毯把着火的人包住浇水
D. 卧倒在地 打滚
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38:车站根据客流量和站场情况确定停止检票时间,( )应有停止检票的提示。(1分)
A. 检票口
B. 售票厅
C. 出站口
D. 进站口
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683:办理“变更到站”时,新车票票价高于原车票的,补收差额;新车票票价低于原车票的,退还差额,对差额部分核收退票费并执行现行退票费标准。(1分)
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374:除雪、除冰工作前,作业人员要根据除雪位置制定详细的安全措施,制定行走路线图。(1分)
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769:应急售票系统仅售本站无座车票,办理中转签证和退票,不办理始发改签,中途下车签证,不办理异地票、通票等业务。(1分)
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946:进行施工、维修作业时,以下行为不属于红线的是( )。(1分)
A. 超范围施工
B. 无计划施工
C. 缩小范围施工
D. 施工后将作业机具遗留高铁区段
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730:旅服系统通过( )接口服务器获取阶段计划、实时计划等列车运行信息。(1分)
A. 客票系统
B. 自动检票 系统
C. 办公系统
D. TDMS系统
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928:( )行业的生产经营单位使用燃气的,应当安装可燃气体报警装置,并保障其正常使用。(1分)
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