700:所有车站办理电子客票退票,均通过自动识读购票证件原件信息或扫描购票信息单/报销凭证二维码或手工输入订单号和购票证件原件号码方式办理,已经领取报销凭证(红票或蓝票)的,须收回报销凭证,通过自动识读报销凭证上的二维码或手工输入报销凭证上的21位码,不再进行读磁操作,打印( )字样(1分)
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117:电梯安全管理人员发现电梯运行事故隐患需要停止使用的,无权作出停止使用的决定。(1分)
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495:安全红线内容公共部分规定禁止非正常情况下冒险放行列车。(1分)
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55:站段客伤处理人员应主动询问或通过乘意险系统查询终端查证旅客是否购买了铁路保险公司乘意险;对于已投保乘意险的应做好相关记录,记录旅客姓名、身份证号、乘车车次、出险时间、地点、原因、经过、伤害程度、釆取措施及乘意险查询情况等;着重记录好伤者及其陪同人员联系方式。其中按规定可以垫付医疗费用的,仍由处理站段统一先行垫付。(1分)
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1060:发生多收少收运输费用时,应于()内退补完毕。(1分)
A. 60天
B. 50天
C. 40天
D. 30天
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1070:旅客在发站办理改签时,改签后的车次票价高于原票价时,()(1分)
A. 核收票价差额
B. 不补不退
C. 重新购票
D. 核收手续费
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466:对在运输过程中旅客自带物品发生毁损、灭失的,承运人如不能证明自己无过错,( )赔偿。(1分)
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933:冬季凝冻时,工作处所、办公室、休息室门前及走行道上严禁( )。(1分)
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507:以下哪种用途不能赋予窗口(1分)
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843:特供食品运输不受( )限制。(1分)
A. 停限办
B. 鲜活包裹不中转
C. 停限办及鲜活包裹不中转
D. 重量
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