32:《铁路行李包裹损失处理规则》中行包损失款额未满200元的属于轻微损失。(1分)
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194:特种作业人员未按照规定经专门的安全作业培训并取得相应资格,上岗作业的,按照《安全生产法》,处以( )。(1分)
A. 责令限期改正,处十万元以下的罚款
B. 逾期未改正的,责令停产停业整顿
C. 逾期未改正的,并处十万元以上二十万元以下的罚款
D. 逾期未改正的,对其直接负责的主管人员和其他直接责任人员处二万元以上五万元以下的罚款
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256:因铁路责任造成旅客退票时,无论在发站、中途站还是到站,均应积极为旅客办理,不得互相推诿,继续给旅客造成困难。同时产生应补收时不补收。不收退票费。(1分)
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692:( )负责乘车证使用过程中的查验,办理持用乘车证人员的乘车事项。(1分)
A. 客运部门
B. 售票部门
C. 车站工作人员
D. 列车工作人员
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469:《铁路安全管理条例》规定:办理危险货物运输业务的工作人员和装卸人员、押运人员,应当掌握()。(1分)
A. 危险货物的性质
B. 危险货物的危害特性
C. 包装容器的使用特性
D. 发生意外的应急措施
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166:客服系统维护工作坚持( )的原则。(1分)
A. 预防为主
B. 保障安全
C. 响应及时
D. 处置高效
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470:纸质车票票面打印“网”字的车票办理退票时一律不退现金。(1分)
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658:对驻站联络员、作业车司机、工作领导人等作业前需穿越股道到车站运转室时,安排两人同行,相互监护穿越股道,并全程利用现场作业记录仪拍摄。(1分)
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526:消防知识“三懂”是指( )。(1分)
A. 懂本岗位火灾的危险性
B. 懂火的燃点
C. 懂预防火灾的基本措施
D. 懂扑救火灾的基本方法
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383:承运人丢失旅客车票时,应()。(1分)
A. 补开与丢失车票相同收费的代用票
B. 填写客运记录代替车票使用
C. 补开客运运价杂费收据
D. 补开无实收金额事由丢失"的代用票"
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de61-e501-8b98-c0c7-f71e22d02308.html
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