519:集团公司鼓励各单位自查自纠,对各单位自查发现的触碰安全红线问题,可对相关管理人员免于责任追究。(1分)
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1049:列车在开具挂失补客运记录时应注明旅客姓名、()、车补票基本信息、退票时限等内容(1分)
A. 身份证件号码
B. 车票票号
C. 电话号码
D. 车票21位码
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95:候补订单分为()选项.(1分)
A. 待兑换订单
B. 待支付订单
C. 已处理订单
D. 兑现失败
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121:所有车站办理铁路电子客票改签、变更到站、进站补票、误售原退和退票时,可通过自动识读购票证件原件、扫描‘行程信息提示’或报销凭证的二维码、手工输入订单号和购票证件原件号码三种方式办理。扫描‘行程信息提示’二维码或手工输入订单号时须核对购票证件原件。”(1分)
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546:人民日益增强的美好生活需要和落后的生产力的矛盾(1分)
A. 《关于若干历史问题的决议》
B. 《关于建国以来党的若干历史问题的决议》
C. 《中共中央关于党的百年奋斗重大成就和历史经验的决议》
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616:根据《中华人民共和国消防法》第十六条、第十七条第(3)项规定:消防重点防火部位,每日进行防火巡查检查并建立巡查记录;车间每周、车站每月进行防火检查并复查追踪改善。(1分)
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142:电子客票不支持使用积分支付方式票款。(1分)
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187:POS机支付的车票需要改签时,低改高的流程是( )。(1分)
A. 先退原票票款打单,再支付新票票款打单,最后制新票
B. 先支付新票票款打单,再退原票票款打单,最后制新票
C. 先制票,再退原票票款打单,最后支付新票票款打单
D. 先制票,再支付新票票款打单,最后退原票票款打单
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328:应急售票无法启动时,车站组织旅客持本人身份证件直接进站乘车,并根据预售情况控制旅客上车人数,防止列车严重超员,同时向列车通报情况。(1分)
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194:事故救援与抢险救灾,由于时间紧迫来不及填发乘车证时,可凭调度命令乘车,( )乘车有效。(1分)
A. 往返一次
B. 单次
C. 两次
D. 一次
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