989:到站发现发站原收运输费用计算错误造成少收款时()。(1分)
A. 应发电报通知发站及其上级收入管理部门查询答复后办理补款
B. 应先办理补款,再通知发站
C. 通知发站办理补款
D. 按发、收货人要求办理补款
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723:验证闸机的脱机模式是指将闸机变更为开放状态,加派人员在闸机口进行“( )”比对,不比对车票。系统升级后,可将验证闸机直接设置为“脱机模式”(1分)
A. 票证一致性
B. 人证一致性
C. 票证人一致性
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467:以下退票方式席位将返库(1分)
A. 正常办理退票
B. 应急售票系统中办理退票
C. 退差方式办理退票
D. 手工退票方式办理退票
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77:电子客票复位功能允许对( )状态的电子票进行复位,复位后电子票恢复为“已订已支付”状态,可以继续办理退签业务。(1分)
A. 进站已检
B. 进站未检,车上已检
C. 车上已检
D. 进站未检,车上未检
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481:发售晚点跨天到今天车次票额时,售票员应按( )快捷键,然后输入w(晚点)回车,系统自动将日期显示成昨天的日期,售票员然后输入车次继续发售车票。(1分)
A. Alt+Q
B. Alt+W
C. Alt+L
D. Alt+×
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509:铁路客货运输票据是国家批准的专业发票,属有价证券,是铁路运输企业核算运输收入的( )。(1分)
A. 重要凭证
B. 原始凭证
C. 基本凭证
D. 主要凭证
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703:旅客在12306网站购票且购买乘意险后,可在车站指定窗口领取发票,在窗口办理换票后和不换票的退票改签时,需一同办理已购保险的退保、批改业务。(1分)
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125:车辆防溜作业应确保现场()、()、()等设施齐备、作用良好,并按规定设置车辆防溜。(1分)
A. 铁鞋
B. 掩木
C. 止轮器
D. 挡车器
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783:旅客运输计划一般是指(),但根据执行期间的不同,可分为3种。(1分)
A. 长远计划
B. 年度计划
C. 日常计划
D. 月度计划
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582:进站作业车辆由( )核发进站凭证,其他单位无权核发。(1分)
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