864:《关于明确旅客列车行李车行包运输组织原则的通知》中规定行包办理站应按照()的原则组织运输。(1分)
A. 先行李,后包裹;先快运,后始发
B. 先快运,后行李;先中转,后始发
C. 先行李,后包裹;先始发,后中转
D. 先行李,后包裹;先中转,后始发
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25:铁路旅客车站服务台应设置( )等查询终端(1分)
A. 客票
B. 正晚点
C. 检票口
D. 通讯录
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317:铁路客运专业评价是每( )评价一次(1分)
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307:属乘意险保险责任范围的,车站应在24小时内将()等相关事故情况资料上报铁路局客运管理部门负责铁路乘意险服务的工作人员。(1分)
A. 有效乘车凭证
B. 客运记录
C. 伤者身份证明
D. 伤者及其陪同人员联系方式
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499:每趟旅客列车预留一定数量的残疾人旅客专用票额,自预售之日起至始发站开车前24小时,专门发售给符合购票条件的残疾人旅客,并在票面标注“圈专”;剩余票额对外发售。(1分)
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540:客运电梯故障应急演练每年不少于()次,原则覆盖本单位电梯安全管理、现场作业和相关运营服务人员。(1分)
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821:车站退票窗口,对办理挂失补字样车票退票的旅客，须核实客运记录以及"挂失补"字样车票、购票时所使用的有效身份证件原件、旅客一致性后，方可办理退票，并核收()。(1分)
A. 退票费
B. 异地票手续费
C. 销售服务费
D. 补票的手续费
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91:盛装具有较大危险性的货物,包装强度要求高的属于I类包装。(1分)
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206:列车停运,铁路组织原列车绕道运输时,旅客原票不补不退。(1分)
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225:下列哪些行为属于受害人自身的原因造成的人身伤亡?( )(1分)
A. A.违章通过平交道口或者人行过道
B. B. 在铁路线路上行走、坐卧
C. C.因泥石流造成列车颠覆致使受害人死亡
D. D.列车紧急制动造成受害人骨折
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