137:使用网上银行、银行卡支付有关收、退款等事项按照( )与银行之间签订的合同处理。(1分)
A. 旅客
B. 付款人
C. 注册人
D. 持卡人
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752:生产经营单位负责安全的部门领导是本单位安全生产第一责任人。(1分)
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404:检查直梯时检查轿厢门是否()。(1分)
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117:电梯安全管理人员发现电梯运行事故隐患需要停止使用的,无权作出停止使用的决定。(1分)
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240:中铁银通卡限每趟次一人使用有效。持卡乘车时,未完成一次“进闸—出闸”刷卡流程的不能再次进闸刷卡乘车。(1分)
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111:列车按运行等级顺序划分,排在第一位的是( )。(1分)
A. 特快旅客列车
B. 动车组列车
C. 快速旅客列车
D. 普通旅客列车
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501:相关设备管理单位应严格执行严禁“一机两网”的规定(1分)
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41:客运站强化验证验票,严格100% 实名制验证验票,票、证、人 不一致禁止进站。(1分)
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301:现阶段,我国社会的主要矛盾什么?(1分)
A. 人民人民日益增长的美好生活需要和不平衡不充分的发展之间的矛盾。
B. 生产力和生产关系不匹配的矛盾
C. 人民日益增强的美好生活需要和落后的生产力的矛盾
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614:在客运服务工作中,当旅客向你询问时,应热情回答他的提问,并执行( ),力求做到问询工作的善始善终。(1分)
A. 微笑服务
B. 首问负责制
C. 班组长负责制
D. 领导负责制
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