314:《客规》规定:如将领取凭证丢失,必须提出(),承运人对上述单、证和担保人的担保资格认可后,由收货人签收办理交付。(1分)
A. 本人身份证
B. 物品清单
C. 领取人身份证书
D. 担保人的担保书
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279:作业现场人员紧张,经施工负责人同意,可以在未设置防护(监护)情况下进行上道作业。(1分)
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772:车站应对承运行包、货物实施100%安全检查,对无法判定性质及外观的物品按照规定进行处理。(1分)
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168:行李、包裹超过规定的运到期限运到时,承运人向收货人支付违约金时,违约金最高不超过运费的()。(1分)
A. 0.05
B. 0.1
C. 0.2
D. 0.3
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829:车站于开车前与列车办理交接,短编组动车组在( )之间;长编组动车组在( )之间;重联动车组在列车运行方向前组第( )之间。(1分)
A. 4、5号车厢;9、10号车厢;7、8号车厢
B. 4、5号车厢;8、9号车厢;8、9号车厢
C. 4、5号车厢;8、9号车厢;7、8号车厢
D. 3、4号车厢;8、9号车厢;7、8号车厢
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58:车站设置自动检票闸机的,闸机的数量和布局应当与车站设施设备相协调,有利于划分动车组旅客专用区域和通道并满足旅客快速进出站的需要。(1分)
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801:按照一级应急供应站、二级应急供应站、三级应急供应站分类,车站分别应在30分钟内供应不少于()、()、()份应急饮食品。(1分)
A. A.4000、3000、2000
B. B.3000、2000/1000
C. C.5000、2000、1000
D. D、3000、2000、1000
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460:有关规定,对符合条件的旅客发售残疾人旅客专用票额车票;对在开车前24小时之内购票的旅客,在发售车票后,应及时将旅客车票、乘车等信息通知客运车间、服务台等后续环节服务部门,以便提前准备、做好相应服务工作。(1分)
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166:铁路电子客票可以在12306.cn网站或车站售票窗口办理改签、变更到站、退票。(1分)
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493:车站发现窗口多台POS机或T√M进行刷卡购票时出现故障,无法完成购、退票电子支付业务且不能解决时,应立即向铁路局客运部门和收入部门报告。(1分)
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