274:站车工作人员重点关注老幼病残孕等重点旅客,做到( )。(1分)
A. 重点照顾
B. 重点交接
C. 重点服务
D. 重点监控
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894:站台客运人员紧急呼停动车组列车时,应使用全路统一的站车专用无线通信频率()。(1分)
A. 457.725MHz
B. 457.950MHz
C. 467.200MHz
D. 457.700MHz
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663:学生票发售时,如果学生对优惠次数信息有异议,售票员可以查询该证件类型下的学生票购票情况(通过菜单“()”来查看学生的本年度已实际购票的情况),(1分)
A. 查询/学生信息查询
B. 实名制购票历史记录查询
C. 实名制购票信息查询
D. 特殊车票办理登记信息查询
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375:各车间(站)应确保电梯使用标志、安全使用说明、安全注意事项和警示等标志设置在乘客易于注意的显著位置。(1分)
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666:各专业部门,各单位应当切实加强“红线”宣传教育,强化干部职工“红线”意识,将“红线”管理内容和要求,纳入干部职工必知必会内容,作业指导书等。(1分)
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417:“变更到站”只办理一次。已经办理“变更到站”的车票,不再办理改签。对已改签车票、团体票及通票暂不提供此项服务。(1分)
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416:列车运行原则上以开往北京方向为上行,上行列车编为单数车次。(1分)
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196:车站对本站发生的及列车移交的伤害旅客,应当及时联系当地医疗急救机构或送就近医院抢救。暂不能区分责任或者责任人不明、无力承担的,经()批准,可用站进款垫付。(1分)
A. 处理站值班干部
B. 车务段主管段长
C. 处理站站长或者车务段段长
D. 处理站站长
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424:旅客在12306.cn网站购票后到车站售票窗口或铁路客票代售点办理领取报销凭证手续时,二代居民身份证无法识读或使用二代居民身份证以外的其他有效身份证件购票的铁路电子客票,需出示购票时所使用的()。(1分)
A. 购票人身份证原件
B. 乘车人有效身份证件原件
C. 乘车人有效身份证件复印件
D. 订单号码
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406:团体票应在指定的窗口办理,发售时选择( )票种,票面打印 团 字样(1分)
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