708:电子支付的车票退票时( )。(1分)
A. 需携带本人任意银行卡办理
B. 不需要带银行卡可直接办理
C. 需要携带购票时使用的银行卡办理
D. 可凭任意带银联标志的银行卡办理
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272:在搬运、装卸作业过程中,必须( ),避免对客运及车辆设备设施造成损害。(1分)
A. 票货核对
B. 轻拿轻放
C. 做好防护
D. 堆码整齐
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47:旅客车票、( ) 是合同或者合同的组成部分(1分)
A. 乘意险
B. 行李票
C. 包裹票
D. 货物运单
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190:生产经营单位采用或者使用( )新设备,必须了解、掌握其安全技术特性,采取有效的安全防护措施,并对从业人员进行专门的安全生产教育和培训。(1分)
A. 新流程
B. 新工艺
C. 新技术
D. 新材料
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726:发现非法音像制品,应立即( )(1分)
A. 报告公安
B. 予以扣留
C. 查处
D. 经济处罚
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634:发生车票误售、误购时,应以最方便的列车将旅客运送至正当到站,()。(1分)
A. 只收取手续费
B. 只收取退票费
C. 均不收取手续费或退票费
D. 均不收取票价差额
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90:承运人与旅客、托运人、收货人因合同纠纷产生索赔或互相间要求办理退补费用的有效期为()。(1分)
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304:铁路工作人员无权在车站和列车核对其减价优惠凭证(1分)
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819:车票售罄后,旅客可以通过12306提供( )服务来提交订票需求。(1分)
A. 旅游团体
B. 农民工团体
C. 互联网候补购票
D. 电话订票
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313:代用票()一经剪短,原则上不得按作废票处理,如属特殊情况,应由经办人写出经过,经单位领导签认后,报上级收入管理部门核实处理。(1分)
A. 存查联
B. 旅客联
C. 上报联
D. 丙联
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