285:营业车站(含客运段)运输进款必须在收款次日( )点前送存银行。(1分)
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67:以下情况可以认定旅客席位使用正常,为旅客办理挂失退手续(1分)
A. 旅客提供列车开具的席位使用正常客运记录
B. 系统自动查询到席位使用正常电子客运记录
C. 电话询问但当乘务的列车长或但当局客服中心,旅客正常使用席位
D. 旅客持列车挂失补车票,车站向列车长核实席位正常使用
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441:综控室生产台帐包括以下哪几种( )。(1分)
A. 车站文电命令传递执行登记薄
B. 日交接班 记录
C. 客运车站设备设施巡检及故障登记薄
D. 综控室日班计划作业表
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397:对于窗口发售的保险,须在发售此保单的窗口作废,可以更换窗口。(1分)
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322:车站应对托运行包要加强检查,要严格落实行包运输安检要求,对托运物品必须件件过机,必要时开包检查,无法判明性质的物品要按章处理,或拒绝运输。(1分)
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767:生产经营单位应当具备的安全生产条件所必需的( ),由生产经营单位的决策机构、主要负责人或者个人经营的投资人予以保证,并对由于安全生产所必需的资金投入不足导致的后果承担责任。(1分)
A. 设备投入
B. 场地投入
C. 资金投入
D. 人员投入
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918:12306.cn 网站收到( )的信息后,方确认购票交易;收到支付失败的信息或超过规定的支付时间未收到支付成功信息的,取消购票交易。(1分)
A. 支付
B. 付款
C. 支付成功
D. 确认支付
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31:各单位要结合自身实际,加强对触碰安全红线人员的跟进帮促,采取安全谈心、专人帮教、离岗培训等手段进行帮促转化。(1分)
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383:承运人丢失旅客车票时,应()。(1分)
A. 补开与丢失车票相同收费的代用票
B. 填写客运记录代替车票使用
C. 补开客运运价杂费收据
D. 补开无实收金额事由丢失"的代用票"
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242:按行李办理的残疾人车(轮椅),行包房受理后,应将( )等信息通知车站客运部门,由其按有关规定做好重点旅客服务工作。(1分)
A. 旅客姓名
B. 行李票号
C. 所乘车次
D. 席位号
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