11:中华人民共和国民法典》规定:民事法律作为调整平等主体之间财产关系和人身关系的总和是指(1分)
A. 狭义的形式意义的民法
B. 狭义的实质意义的民法
C. 广义的实质意义的民法
D. 广义的形式意义的民法
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183:铁路线路安全保护区在城市市区高速铁路两侧设置范围是12米(1分)
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635:在公共聚集产场所扶梯的梳齿扳发现断齿应( )。(1分)
A. 更换
B. 拆除
C. 维修
D. 保持原样
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353:铁路畅行会员积分首次达到10000分时,具备兑换资格(1分)
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522:作业人员应熟知站内作业区域、行走径路及两侧相关的设备设施,并随时注意使用情况,如遇( )发生异状或变化时,应及时通知有关人员并采取安全措施。(1分)
A. 作业区域
B. 设备设施
C. 走行通道
D. 站房
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821:车站退票窗口,对办理挂失补字样车票退票的旅客，须核实客运记录以及"挂失补"字样车票、购票时所使用的有效身份证件原件、旅客一致性后，方可办理退票，并核收()。(1分)
A. 退票费
B. 异地票手续费
C. 销售服务费
D. 补票的手续费
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435:旅客通过铁路互联网办理退票手续后、需退票费报销凭证的,应当凭购票时所使用的有效身份证件原件在办理退票之日起( )日内(含当日)到车站售票窗口索取。(1分)
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101:使用过的油棉纱、油手套等沾油纤维物品以及可燃包装,应放在安全地点,且定期处理。(1分)
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270:售票程序新增互联网先退票窗口后领款功能,在退票界面,通过输入订单号+证件号()等方式还原票面信息。(1分)
A. 报销凭证21位码
B. 报销凭证二维码
C. 通知单二维码
D. 通知单21位码
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385:对使用完毕的客货运输票据存根页和票据整理报告,要按( )装订成册,按规定的保管期限保管。(1分)
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