19:下列()属于行李?(1分)
A. 旅客自用的被褥
B. 衣服
C. 个人阅读的书籍
D. 残疾人车
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812:站车广播员应取得普通话水平测试()以上等级证书。(1分)
A. 二级乙等
B. 二级甲等
C. 一级乙等
D. 一级甲等
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704:当单位的安全出口上锁、遮挡,或者占用、堆放物品影响疏散通道畅通时,单位应当责令有关人员当场改正并督促落实。(1分)
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323:线路中断后,旅客在中途站停止旅行,要求仍将行李运至到站时,凭原行李票运送,旅客凭原行李票在到站提取行李。(1分)
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810:旅客身份信息被冒用需重新在12306注册身份信息时,旅客必须凭本人身份证件原件到车站指定窗口办理( )处理手续。(1分)
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633:根据《安全生产法》的规定,国家对严重危害生产安全的工艺、设备,实施( )制度。(1分)
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537:严禁无计划、超范围上道施工、维修等作业。(1分)
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617:装卸车时,装卸人员可以与列车行李员办理交接手续(1分)
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59:行为举止规范规定,在客运站车场所接触和服务旅客的指引手势标准为()(1分)
A. 指引较远方向时,采用直臂式指引。
B. 指引较近距离时,采用曲臂式指引。
C. 可以使用单个手指指示方位
D. 忌用单个手指指示方位
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360:属于装卸人员责任造成的行包事故,赔款由车站向装卸作业所清算,列支客运部门事故件数。(1分)
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