240:站车现场采集严重失信行为的证据包括( )。(1分)
A. 失信人本人书面证明
B. 音视频记录
C. 2名以上旅客证人证言
D. 照片记录
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142:生产经营单位存在下列( )情形之一的,生产经营单位主要负责人五年内不得担任任何生产经营单位的主要负责人;情节严重的,终身不得担任本行业生产经营单位的主要负责人。(1分)
A. 存在重大事故隐患,一百八十日内三次或者一年内四次受到本法规定的行政处罚的
B. 经停产停业整顿,仍不具备法律、行政法规和国家标准或者行业标准规定的安全生产条件的
C. 不具备法律、行政法规和国家标准或者行业标准规定的安全生产条件,导致发生重大、特别重大生产安全事故的
D. 拒不执行负有安全生产监督管理职责的部门作出的停产停业整顿决定的
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372:对高站台警示标志下列说法正确的是( )(1分)
A. 高站台警示标志,中文为“注意站台间隙”(黑体)。
B. 高站台警示标志,长约120cm,宽约40cm。
C. 未设置安全屏蔽门的高站台,自站台一端“机车停车位置”或“动车组停车位置”标后约12m开始,每间隔12m设置一处,至另一端“机车停车位置”“动车组停车位置”或相应位置前约12m止
D. .设置安全屏蔽门的高站台,每个安全门设置一处
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81:《高铁中型及以上车站服务质量规范》规定,客运人员的男性头发的要求是( ),不留胡须。(1分)
A. 两侧鬓角不得超过耳垂底部
B. 后部不长于衬衣领
C. 不遮盖眉毛、耳朵
D. 不烫发
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536:中铁银通卡实施区段须充分避免旅客( )等情况。(1分)
A. 站内换乘
B. 不刷卡乘车
C. 越席
D. 持金卡乘坐二等座
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508:铁路自助实名核验闸机、自动检票机能够自动识读的( )、( )、( )、( )等有效身份证件。(1分)
A. 外国人永久居留身份证
B. 中华人民共和国居民身份证
C. 港澳居民居住证
D. 台湾居民居住证
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799:国铁、合资、地方铁路间开行的直通旅客列车,相互代收的旅客票价、行包运费收入应按车次、单位别进行统计,均列()。(1分)
A. 客运收入
B. 铁路建设基金
C. 货运收入
D. 代收款
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354:网上办理退票成功之日起( )天内(含当日),铁 路车站可为旅客办理退款相关手续,并收回报销凭证。(1分)
A. 120天
B. 140天
C. 160天
D. 180天
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274:站车工作人员重点关注老幼病残孕等重点旅客,做到( )。(1分)
A. 重点照顾
B. 重点交接
C. 重点服务
D. 重点监控
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120:以下()不能按包裹运输。(1分)
A. 蛇
B. 超过20千克的警犬
C. 香烟
D. 轻泡货物
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