138:距票面乘车站开车前48小时以上、 不足8天的车票改签或变更到站至开车前8天以上的列车又在距开车前8天以 上退票的核收()的退票费(1分)
A. 5%
B. 10%
C. 15%
D. 20%
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991:客运杂费由( )规定。(1分)
A. 国务院铁路主管部门
B. 国务院价格主管部门
C. 由国务院铁路主管部门拟定,报国务院批准
D. 铁路运输企业自定
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680:持用铁路各种乘车证,均( )托运行李、搬家物品等(1分)
A. 不能
B. 不能免费
C. 免费
D. 可以
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520:票种“单”指免费小孩(1.2m以下)单独使用卧铺。(1分)
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950:当班打牌、饮酒、脱岗、睡觉,违反规定使用手机,属()(1分)
A. 施工安全红线
B. A类两违
C. 安全红线
D. B类两违
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100:铁路常旅客服务办法中规定:( )不参与乘车积分累计。(1分)
A. 积分兑换的车票
B. 往返香港列车
C. 国际列车
D. 到站补票
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493:《客运站车厕所环境卫生管理办法》规定,每日厕所停用前或客流较小时间段,要进行一次( )。(1分)
A. 全面保洁
B. 深度保洁
C. 简单保洁
D. 日常保洁
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98:接到动车组终到晚点30分钟及以上的通知后,相关车站要通知派出所共同组织力量到站台接车,组织旅客下车出站,并做好向旅客致歉、解释工作。(1分)
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587:无计划、超范围上道施工、维修等作业车是安全红线内容之一(1分)
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510:严格执行 通勤口 管理规定,职工进出、通勤口 必须查验证件,可不接受安检。(1分)
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