600:窗口POS机购票后,由于票面不清楚或车票不可用时,售票员应( )。(1分)
A. 作废,重新换票
B. 原退,重新购票或办理置换
C. 作废,重新购票
D. 退现金
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277:通过车站会员服务窗口可办理()业务(1分)
A. 消费密码重置
B. 会员账户注销
C. 身份证件类型变更
D. 身份证件号码变更
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281:高铁快运集装件在车站内搬运时,应使用平板推车等专用机具或人工搬运 ,专用机具应带止轮装置(制动为常态),采取防滑、防溜、防撞 的措施,经 指定通道进出站台。(1分)
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501:旅服系统采用集中控制管理模式的,原则上每( )个车站设置一个旅服系统集中控制站。(1分)
A. 1-2
B. 2-3
C. 3-4
D. 4-5
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450:包用专用列车、豪华列车,当列车编成辆数不足12辆时,应按实际运行日数,每欠编一辆每日核收欠编费850元,当日不足12小时的不再核收。(1分)
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852:广深港高铁列车不办理至( )站的越站。(1分)
A. 广州南
B. 福田
C. 香港西九龙
D. 深圳北
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482:自动扶梯故障时,车站工作人员封锁扶梯两端,防止人员再次进入自动扶梯或自动人行道,并立即疏导扶梯上的乘梯人员。(1分)
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253:在上下班途中,受到非本人主要责任的交通事故或城市轨道交通、客运轮渡、火车事故伤害的,受伤本人及家属应立即采取报案形式通知( ),通知医疗机构进行救治。(1分)
A. 单位
B. 企业
C. 用人单位
D. 相关交通执法部门
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1004:《铁路行包运输管理办法》规定,()不能免费托运行李。(1分)
A. 铁路乘车证
B. 车票票面“残”
C. 车票票面“助”
D. 车票票面“学”
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981:自助核验闸机的通行指示器的显示状态可在()的 距离外明显辨识。(1分)
A. 15m
B. 20m
C. 25m
D. 30m
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