384:《西南铁道报》作为按包裹传递的公文,发运车站可收取( )(1分)
A. 保管费
B. 装卸费
C. 查询费
D. 运费
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de61-e501-8b98-c0c7-f71e22d02309.html
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648:列车晚点超过30分钟(动车15分钟)时,车站广播应向旅客致歉。如继续晚点,每隔60分钟通告一次列车晚点情况,并向旅客致歉。(1分)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de61-e6c7-0188-c0c7-f71e22d02321.html
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715:窗口办理使用支付宝支付车票的退签业务时,在还原票面过程中,系统会在收单行位置显示“支付宝”字样,确认后系统将自动完成实时退款,POS机不打印凭条,由支付宝公司向订票人指定的手机号发送退款成功短信。(1分)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de61-e6c7-0958-c0c7-f71e22d02320.html
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481:发售晚点跨天到今天车次票额时,售票员应按( )快捷键,然后输入w(晚点)回车,系统自动将日期显示成昨天的日期,售票员然后输入车次继续发售车票。(1分)
A. Alt+Q
B. Alt+W
C. Alt+L
D. Alt+×
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de61-e501-9750-c0c7-f71e22d02306.html
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1009:发售始发签证时,系统还原票面,操作员核对无误后,系统根据旅客要求售(取)票,( )。(1分)
A. 原席位不返库
B. 原席位返库
C. 原席位不处理
D. 原席位丢失
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de61-e56b-de58-c0c7-f71e22d02320.html
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816:票面标注“助”字表示( )。(1分)
A. 集体票
B. 救助专用票
C. 集中购买车票
D. 优惠票
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de61-e56b-cad0-c0c7-f71e22d02307.html
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827:在12306.cn 网站购票在开车前两小时内购票应在( ) 分钟内完成网上支付,在开车前两小时以上购票应在30 分钟内完成网上支付。(1分)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de61-e56b-cad0-c0c7-f71e22d02312.html
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435:旅客通过铁路互联网办理退票手续后、需退票费报销凭证的,应当凭购票时所使用的有效身份证件原件在办理退票之日起( )日内(含当日)到车站售票窗口索取。(1分)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de61-e501-8f80-c0c7-f71e22d0231a.html
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121:《麻醉药品和精神药品管理条例》自()起施行(1分)
A. 2006/11/1
B. 2005/11/1
C. 2004/11/1
D. 2005/10/1
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de61-e501-6c58-c0c7-f71e22d0230e.html
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87:职工当班在间休室玩扑克不属于违反安全红线的行为。(1分)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de61-e669-2a18-c0c7-f71e22d0231b.html
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