324:持乘车卡乘车的旅客,未经进站闸机读卡确认且不能出示其他有效车票的,应当另行购买车票。(1分)
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601:高铁区段作业不能违规进入防护栅栏或遗留作业机具、材料。(1分)
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315:以下渠道购买的儿童票票面必然有实名制信息(1分)
A. 互联网
B. 手机
C. 电话订票
D. 代售点
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264:电子支付的车票在低改高时,新票票款( )。(1分)
A. 可用现金支付
B. 只能用购票原卡支付
C. 可用现金支付也可用银行卡支付
D. 可用原银行卡,也可用其它银行卡支付
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420:关于电子客票互联网先退票后退款的业务车站收入报表列帐的有关通知,实退卡票款列正数,已缴互联网售票进款列()。(1分)
A. 正数或负数
B. 正数
C. 负数
D. 其他
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14:因不可抗力或铁路责任造成列车停运,旅客持停运列车车票可于票面开车时间10日内在任一车站办理车票全退手续。(1分)
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265:在进站补中,孩票补成全票时,乘意险需单独退保,如需购保要单独加保。(1分)
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144:旅服系统集中控制站综控员职责包括?(1分)
A. 负责旅服系统集成管理平台基础数据和业务模版的创建、维护工作。
B. 负责监控客运引导、广播、自动检票计划的执行情况,并根据列车运行动态情况,及时进行调整。
C. 负责对旅服系统集成管理平台相关设备设施的日常检查,发生故障时及时向技术支持单位报修并逐级上报。
D. 按规定做好业务资料和台帐收集、修改和填写。
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424:跨境高铁车票退票费核收标准:在票面开车时间前()内办理退票的,按票面票价的()计算;在票面开车时间前()至第()天的,按票面票价的30%计算;在票面开车时间前()天及以上的,按票面票价的()计算。退票费按元计算,不足一元的部分舍去免收。(1分)
A. 48小时、50%,48小时至15天、30%,15天以上、5%
B. 24小时、20%,48小时至15天、10%,15天、5%
C. 48小时、50%,48小时至14天、30%,15天、10%
D. 24小时、20%,48小时至15天、10%,15天以上、0%
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575:使用搬运车时,拖挂车数限重车5辆、空车4辆,行驶不超速。(1分)
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