166:铁路电子客票可以在12306.cn网站或车站售票窗口办理改签、变更到站、退票。(1分)
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77:电子客票复位功能允许对( )状态的电子票进行复位,复位后电子票恢复为“已订已支付”状态,可以继续办理退签业务。(1分)
A. 进站已检
B. 进站未检,车上已检
C. 车上已检
D. 进站未检,车上未检
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97:建筑物顶部、高层平台等制高点及其通道应采用实体防护装置进行封闭,重点时期派专人把守或巡视控制。(1分)
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979:交接票据要( )。(1分)
A. 当面
B. 逐号查清
C. 签认
D. 当面逐号查清并签认
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336:旅客在12306.cn网站购票已经换取纸质车票后办理改签手续,改签后新票票价高于原票、需补收票价差额时,应当使用购票时所使用的银行卡或具备网上银行功能的其他银行卡支付()。(1分)
A. 新票全额票款
B. 新旧票价差额
C. 应补票价
D. 票价差额
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196:用于验证、制证的计算机可以同时用于办公。(1分)
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33:仓库消防安全由本单位及其( )负责。(1分)
A. 上级主管部门
B. 行李员
C. 值班员
D. 装卸人员
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490:对于18位二代身份证号码,仍按既有方案隐藏表示出生月日的4位数字。对于其他证件,当证件号码长度小于11位时,隐藏最后( )位,大于11位的,隐藏最后( )位。(1分)
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65:旅客在票面开车时间前办理退票时,可以在全路任何一个客运营业办理站办理。(1分)
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157:高架候车高铁大站在组织站停时间小于或等于()的短编动车组时,遇乘车人数超过(),应利用高架候车层A、B口同时检票。(1分)
A. 6分钟,250人
B. 7分钟,300人
C. 8分钟,350人
D. 10分钟,400人
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