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2022上半年青工职业技能题库

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2022上半年青工职业技能题库

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判断题

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291:旅客在中途乘车站提出退票,符合票面时间开车后、中途乘车站到站前的条件,退还已收票价与发站至中途乘车站票价差额。因不可抗力或铁路责任造成列车停运、长时间晚点时,可办理车票的全退手续。(1分)

A、正确

B、错误

答案：A

2022上半年青工职业技能题库

366:旅客通过车站售票窗口购买的铁路电子客票,均不能通过12306.cn网站办理改签、退票手续。(1分)

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530:移动设备停留不采取防溜措施。(1分)

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598:使用灭火器扑救火灾时要对准火焰上部喷射。(1分)

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459:学生证一般不作为实名制乘车证件使用。除了身高超过()米且年龄不足()岁的学生外,学生证不能作为实名制乘车证件使用,只能作为优惠证件使用。(1分)

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236:旅客通过线下窗口使用现金购买的有效电子客票,必须领取报销凭证。(1分)

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999:售票处照明照度不低于( )勒克斯(1分)

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83:办理电子客票变更故障,窗口启用应急处置时,在旅客能够提供报销凭证并且支付方式为电子支付情况下,车站应开具(),并收回报销凭证,记录旅客(),待系统恢复后,选择正确的退票费率,按原支付渠道返还票款。(1分)

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561:发生车票误售、误购时,在()应换发新票。(1分)

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526:自2020年1月1日起,国铁集团机关人员正式启用新版工作证,新工作证上原“中国铁路总公司工作证”的名称调整为“中国国家铁路集团有限公司工作证”(1分)

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298:乘坐同一趟列车时间超过()的,购买联程票时,每段接续时间在()以内,且全程时间超过12小时的需与具备照看导盲犬能力的成年人同行。(1分)

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判断题

)

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2022上半年青工职业技能题库

291:旅客在中途乘车站提出退票,符合票面时间开车后、中途乘车站到站前的条件,退还已收票价与发站至中途乘车站票价差额。因不可抗力或铁路责任造成列车停运、长时间晚点时,可办理车票的全退手续。(1分)

A、正确

B、错误

答案：A

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366:旅客通过车站售票窗口购买的铁路电子客票,均不能通过12306.cn网站办理改签、退票手续。(1分)

A. 正确

B. 错误

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530:移动设备停留不采取防溜措施。(1分)

A. 正确

B. 错误

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598:使用灭火器扑救火灾时要对准火焰上部喷射。(1分)

A. 正确

B. 错误

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A. 　1.2m

B. 　18岁

C. 　1.5m

D. 　16岁

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236:旅客通过线下窗口使用现金购买的有效电子客票,必须领取报销凭证。(1分)

A. 正确

B. 错误

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999:售票处照明照度不低于( )勒克斯(1分)

A. 150

B. 100

C. 50

D. 200

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A. 　车票收回凭证

B. 　铁路受理退票凭证

C. 　退票时间

D. 　购票时间

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561:发生车票误售、误购时,在()应换发新票。(1分)

A. 　发站

B. 　中途站

C. 　原票到站

D. 　列车内

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A. 正确

B. 错误

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298:乘坐同一趟列车时间超过()的,购买联程票时,每段接续时间在()以内,且全程时间超过12小时的需与具备照看导盲犬能力的成年人同行。(1分)

A. 　12小时

B. 　2小时

C. 　3小时

D. 　不足12小时

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