622:当站台邻靠正线,一侧有动车组通过时,站台另一侧应当组织旅客乘降或设防护栏进行防护。(1分)
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345:对于多台电梯应分别单独建立各自的技术档案。(1分)
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743:冬季上班前,必须按规定穿戴好防护用品,防寒帽必须有耳孔且孔径不小于( )mm。(1分)
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332:高铁快运业务办理应( )。(1分)
A. 统一业务标识
B. 统一作业标准
C. 统一作业流程
D. 统一收费标准
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493:车站发现窗口多台POS机或T√M进行刷卡购票时出现故障,无法完成购、退票电子支付业务且不能解决时,应立即向铁路局客运部门和收入部门报告。(1分)
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424:铁路电子客票是以电子数据形式体现的铁路旅客运输合同,与纸质车票具有同等法律效力。(1分)
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753:车站在电子支付应急模式下办理已使用银行卡购买的车票和电子客票的退改签票的退款业务,执行部有关规定中关于POS故障处理规定:车站可进行不刷卡退票。(1分)
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676:运价不同的物品混装为一件时,按其中运价高的计算。(1分)
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300:现金电子票,在非试点车站换取车票,票面( )字样,表示为现金购买的电子客票。(1分)
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609:列车晚点时,各车站要牢固树立“以站保车”的思想,做好非正常情况下的列车供餐、供水以及旅客疏导服务。对列车上的( ),根据需求,及时提供针对性服务和帮助。(1分)
A. 老幼病残旅客
B. 重点旅客以及伤病旅客
C. 重点旅客及孕妇
D. 老年旅客及小孩
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