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2022上半年青工职业技能题库
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2022上半年青工职业技能题库
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396:客服系统维护管理实行总公司、铁路局、客运站或车务段(以下简称站段)三级管理模式。(1分)

A、正确

B、错误

答案:A

2022上半年青工职业技能题库
427:票、证、人不一致的情况包括()(1分)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de61-e5f2-15b8-c0c7-f71e22d02320.html
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827:在12306.cn 网站购票在开车前两小时内购票应在( ) 分钟内完成网上支付,在开车前两小时以上购票应在30 分钟内完成网上支付。(1分)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de61-e56b-cad0-c0c7-f71e22d02312.html
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268:挂失补车票不能改签,可以办理变更到站。(1分)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de61-e669-3da0-c0c7-f71e22d02322.html
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418:《特种设备作业人员证》复审不合格的应当重新参加考试。逾期未申请复审或考试不合格的( )《特种设备作业人员证》。(1分)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de61-e501-8f80-c0c7-f71e22d02309.html
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387:旅客违章携带物品,在车内或下车站,对超过免费重量的物品,其超重部分应()(1分)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de61-e501-8b98-c0c7-f71e22d0230c.html
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108:《中华人民共和国反恐怖主义法》自()年1 月1 日起施行(1分)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de61-e501-6c58-c0c7-f71e22d02301.html
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989:到站发现发站原收运输费用计算错误造成少收款时()。(1分)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de61-e56b-de58-c0c7-f71e22d0230c.html
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286:一旅客托运一辆残疾人用力和一件30千克的随身衣物,按55千克行李运价计算。(1分)
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63:打印应急乘车凭证时,售票员可输入旅客提供的有效身份证号码和订单号,或有效身份证件号码和购票短信中的()为旅客打印乘车凭证。(1分)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de61-e5f1-eea8-c0c7-f71e22d02303.html
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224:包车时根据运价里程(娱乐车、餐车根据使用日数)核收( )。(1分)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de61-e5f1-fe48-c0c7-f71e22d0231e.html
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题目内容
(
判断题
)
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2022上半年青工职业技能题库

396:客服系统维护管理实行总公司、铁路局、客运站或车务段(以下简称站段)三级管理模式。(1分)

A、正确

B、错误

答案:A

2022上半年青工职业技能题库
相关题目
427:票、证、人不一致的情况包括()(1分)

A.  拒不提供本人有效身份证件原件

B.  查验中票、证、人不一致

C.  成年人旅客持儿童票

D.  使用铁路电子客票或者铁路乘车卡,人证不一致

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827:在12306.cn 网站购票在开车前两小时内购票应在( ) 分钟内完成网上支付,在开车前两小时以上购票应在30 分钟内完成网上支付。(1分)

A. 10

B. 15

C. 20

D. 30

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de61-e56b-cad0-c0c7-f71e22d02312.html
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268:挂失补车票不能改签,可以办理变更到站。(1分)

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de61-e669-3da0-c0c7-f71e22d02322.html
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418:《特种设备作业人员证》复审不合格的应当重新参加考试。逾期未申请复审或考试不合格的( )《特种设备作业人员证》。(1分)

A.  继续发放

B.  停止发放

C.  予以注销

D.  不再发放

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387:旅客违章携带物品,在车内或下车站,对超过免费重量的物品,其超重部分应()(1分)

A.  补收四类包裹运费

B.  加倍补收乘车站至下车站四类包裹运费

C.  补收包裹运费

D.  加倍补收包裹运费

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108:《中华人民共和国反恐怖主义法》自()年1 月1 日起施行(1分)

A. 2015

B. 2016

C. 2017

D. 2018

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de61-e501-6c58-c0c7-f71e22d02301.html
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989:到站发现发站原收运输费用计算错误造成少收款时()。(1分)

A.  应发电报通知发站及其上级收入管理部门查询答复后办理补款

B.  应先办理补款,再通知发站

C.  通知发站办理补款

D.  按发、收货人要求办理补款

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286:一旅客托运一辆残疾人用力和一件30千克的随身衣物,按55千克行李运价计算。(1分)

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de61-e669-4188-c0c7-f71e22d0230f.html
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63:打印应急乘车凭证时,售票员可输入旅客提供的有效身份证号码和订单号,或有效身份证件号码和购票短信中的()为旅客打印乘车凭证。(1分)

A.  车次

B.  到站

C.  车厢号

D.  席位号

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224:包车时根据运价里程(娱乐车、餐车根据使用日数)核收( )。(1分)

A.  挂运费

B.  票价

C.  运费

D.  使用费

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005de61-e5f1-fe48-c0c7-f71e22d0231e.html
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