396:《铁路旅客车票实名制管理办法》中通过( )等方式实名购票的,购票人应当提供真实准确的乘车人有效身份证件信息。(1分)
A. 互联网购票
B. 车站窗口购票
C. 电话订票
D. 代售点购票
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137:造成3人以下死亡,或者10人以下重伤,或者2000万元以下直接经济损失的,为一般事故。(1分)
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181:下列哪些情况应编制分号图( )(1分)
A. 春运、暑运、节假日运输
B. 线路施工;突发泥石流掩埋铁路线路需救援时
C. 货运量波动的需要
D. 大批货物临时运输以及特种运输的需要
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968:遇暴风雨雪雾来临时要及时启动应急预案和非正常行车办法,并抓好冬季( )的卡控。(1分)
A. 现场作业
B. 设备
C. 备品
D. 冬季备品
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274:空调列车因空调设备故障在运行过程中不能修复时,应退还()。(1分)
A. 已收与已乘区间空调票价票款
B. 未使用区间的空调票价
C. 全程空调票价
D. 已乘与未乘区间空调票价差额
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1042:承运人的基本义务之一是( )(1分)
A. 为托运人提供方便、快捷的运输条件。
B. 对损害他人利益和铁路设备、设施的行为,有权制止、消除危险和要求赔偿
C. 依照规定收取运输费用
D. 要求旅客遵守国家法令和铁路规章制度,保证安全
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282:依法设立的为安全生产提供技术、管理服务的机构,依照法律、行政法规和执业准则,接受生产经营单位的委托为其安全生产工作提供技术、管理服务。生产经营单位委托前款规定的机构提供安全生产技术、管理服务的,保证安全生产的责任由( )负责。(1分)
A. 提供服务的单位
B. 上级单位
C. 本单位(生产经营单位)
D. 监管单位
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912:《铁路旅客运输服务质量规范》中普速大型车站服务质量规范规定,行包、邮政拖车装载的货物高度距地面不超过()。(1分)
A. 2米
B. 1.5米
C. 1米
D. 0.5米
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420:关于电子客票互联网先退票后退款的业务车站收入报表列帐的有关通知,实退卡票款列正数,已缴互联网售票进款列()。(1分)
A. 正数或负数
B. 正数
C. 负数
D. 其他
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41:客运站强化验证验票,严格100% 实名制验证验票,票、证、人 不一致禁止进站。(1分)
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